Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Schweinfurt Stadtwerke Schweinfurt GmbH Vollzeit, Festanstellung Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Die Stadtwerke Schweinfurt GmbH, deren alleinige Gesellschafterin die kreisfreie Stadt Schweinfurt ist, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt, befristet bis zum 31.03.2026, einen Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit. Wir bieten Ihnen eine interessante Position in einem leistungsfähigen Unternehmen mit langfristiger Perspektive. Werden Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams, bei dem Sie Ihre Stärken voll ausschöpfen können! Aufgabe des Unternehmens ist insbesondere die Versorgung der Stadt Schweinfurt sowie einzelner Umlandgemeinden mit Strom, Erdgas, Trinkwasser, Fernwärme, Glasfaser und Telekommunikationsprodukten. Der öffentliche Personennahverkehr und der Betrieb des Sport- und Freizeitbades SILVANA sind weitere Tätigkeitsfelder. Ihre Aufgabenschwerpunkte: Verkauf, Aufladen und Auskunft zu SWeasy- Prepaidkarten Kundenberatung zu ÖPNV-Produkten, Auskünften zu Fahrplänen und Haltestellen Abwicklung von erhöhtem Beförderungsentgelt (EBE) bei Vertragsverletzungen („Schwarzfahren“) Schriftliche und elektronische Kundenkorrespondenz Cash-Management Ihre Voraussetzungen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung IT-Grundkenntnisse Idealerweise Kenntnisse im Tarif- und Liniensystem Stressresistenz Freude am Umgang mit Menschen Idealerweise interkulturelle Kompetenz Grundkenntnisse im Umgang mit Bargeld und Kassensystemen Was wir bieten: Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz an der Schnittstelle zwischen Energiewende und Digitalisierung mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterqualifizierung Ein hochmotiviertes und engagiertes Team sowie ein angenehmes Betriebsklima Flexible Arbeitszeitmodelle, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben ermöglichen Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag Versorgungsbetriebe inkl. Sonderzahlung sowie arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge Sehr gute Zusatzleistungen u.a. Fahrradleasing und Arbeitgeberzuschuss zur Entgeltumwandlung sowie zu vermögenswirksamen Leistungen Noch Fragen? Gerne können Sie uns per Mail an personal@stadtwerke-sw.de kontaktieren. Zusätzlich steht Ihnen für Vorabinformationen Herr Danz gerne zur Verfügung. Martin Danz Personalreferent 09721 931-447