Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst. Für unseren Kunden suchen wir Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst im Bereich Maschinenbau – in einem familiären Betriebsklima mit internationaler Ausrichtung, geprägt von Teamgeist und Innovationskraft, in Arbeitnehmerüberlassung Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) in Erfurt 35.000 - 40.000 € p.a. Aufgaben: Du erfasst Störmeldungen im Rahmen des technischen Kundendienstes zudem prüfst Du eingehende Tickets per E-Mail, gleichst Kundendaten ab und dokumentierst Art und Umfang der Störung im System Du unterstützt Deine Kolleg:innen bei der Bearbeitung technischer Kundenanfragen im schriftlichen Support außerdem pflegst DU relevante Kundendaten und sorgst für eine strukturierte Nachverfolgung Du trägst zur Optimierung der internen Serviceprozesse bei Profil: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation auch gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Outlook und Excel, sowie idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen oder CRM-Software kommen Dir zugute Du kannst sicher auf Deutsch in Wort und Schrift kommunizieren außerdem arbeitest Du zuverlässig, serviceorientiert und behältst stets den Überblick Du hast Freude an strukturierter Datenpflege und Teamarbeit Benefits: sicherer Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege strukturierte Einarbeitung und hilfsbereites Team leistungsgerechte Vergütung moderne Arbeitsmittel und ergonomischer Arbeitsplatz angenehmes Arbeitsumfeld mit kostenfreiem Parkplatz Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Jetzt bewerben! Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los! Dieser Job ist doch nicht das Richtige? Mit unserem Job-Newsletter jetzt viele Stellenanzeigen bekommen: Gleich anmelden! Termin jetzt buchen! Über WhatsApp bewerben! Mit Xing bewerben! Jetzt bewerben! persona service AG & Co. KG • Frau Susanne Fopke Telefon: 492117309124 • matchingcenter@persona.de Niederlassung: Erfurt • Schmidtstedter Str. 34 • 99084 Erfurt • www.persona.de