Junior Account Manager Stellenbeschreibung
Konzipiert haben wir eine fachgerechte Position für einen dynamischen Junior Account Manager, der unser Team mit seiner Persönlichkeit bereichert.
Sie werden als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen fungieren. Die Position ist ideal für jemanden, der erste Erfahrungen in einem Beratungs- oder Vertriebsumfeld gesammelt hat und sich nun für Herausforderungen an einer mittelständischen Firma interessiert.
Aufgaben:
* Aufbau und Pflege von enger Beziehung zu unseren Kunden
* Überwachung der Produktnutzung und des Kundenengagements, um Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren
* Durchführung regelmäßiger Check-ins mit unseren Kunden
* Förderung des Umsatzwachstums durch das Angebot zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen
* Zusammenarbeit mit den Marketing- und Produktteams, um auf Kundenbedürfnisse und -feedback einzugehen
* Identifizierung und Abschwächung potenzieller Abwanderungsrisiken
Erforderliche Qualifikationen:
* Abgeschlossenes Hochschulstudium (FH oder Uni)
* Einschlägige Berufserfahrung wünschenswert
* Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
* Selbstbewusstes und sympathisches Auftreten
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Zielstrebige und ehrgeizige Persönlichkeit
* Unternehmerisches Denken und Handeln
* Fähigkeit sowohl selbständig als auch im Team zu arbeiten
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse