Das bieten wir
* unbefristeter Arbeitsvertrag
* vermögenswirksame Leistungen
* Karrierechancen und persönliche Weiterentwicklung
* offene, wertschätzende Unternehmenskultur
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
* in Deiner Hand liegen die Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und -aufträge (telefonisch und schriftlich)
* auch die Steuerung interner und externer Schnittstellen zur Auftragsabwicklung mit Blick auf Termine und Kundenzusagen verantwortest Du
* Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Retouren und Reklamationen mit lösungsorientiertem Blick
* Du übernimmst die telefonische Betreuung von Bestandskund:innen sowie die administrative Unterstützung unseres Außendienstes
Anforderungen
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* idealerweise hast Du Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* Du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office und dem SAP System
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationsstärke sprechen für Dich
* Dein analytisches Denkvermögen, Deine strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Eigeninitiative runden Dein Profil ab
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