Sie mchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Angebot fr Sie. Fr unseren Kunden in Dresden suchen wir einen Kfz-Mechatroniker fr die telefonische Kundenberatung.In Ihrer neuen Rolle wechseln Sie von der Hebebhne in die moderne digitale Werkstatt und untersttzen ein namhaftes Team in Dresden.
Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle wertgeschtzt fhlen. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre Persnlichkeit und Ihre Fhigkeiten zhlen. Alles andere ist fr uns zweitrangig.
brigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begren die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
* Analyse und Untersttzung der Kunden bei technischen Fragestellungen am Telefon mittels moderner Diagnosetechnik
* Durchfhrung von Remote-Analysen am Fahrzeug zur Untersttzung der Hilfe zur Selbsthilfe
* Koordination von schneller Hilfe bei Pannen oder Unfllen in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
* Professionelle Bearbeitung und Dokumentation von telefonischen Serviceanfragen eines bekannten Automobilherstellers
* Planung, Steuerung und Vergabe von Serviceauftrgen unter Einhaltung von Qualitts- und Terminvorgaben
* Eigenverantwortliche Priorisierung von Auftrgen basierend auf individuellen Kundenbedrfnissen
* Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare technische Qualifikation
* Fundiertes technisches Know-how im Bereich Pkw-Technik und Diagnosesysteme
* Freude an der lsungsorientierten Kundenberatung und ausgeprgte Kommunikationsstrke
* Sicherer Umgang mit gngigen EDV-Systemen und eine strukturierte Arbeitsweise
* Hohe Dienstleistungsorientierung sowie Zuverlssigkeit
* Attraktive, leistungsgerechte Vergtung gem DGB/GVP-Tarifvertrag
* Zahlung von Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
* Exklusive Mitarbeiter-Rabatte bei zahlreichen namhaften Anbietern (Corporate Benefits)
* Nutzung der Randstad App zur einfachen Verwaltung von Urlaubsantrgen und Entgeltnachweisen
* Vertrauensvolle Begleitung durch die persnliche Randstad-Niederlassung