GERFLOR ist ein marktführender Spezialist im Bereich elastischer Bodenbeläge. Unsere Gruppe (1.548 Mrd. € Umsatz im Jahr 2025) ist in allen Lebensbereichen (Bauwesen, Sport, Transport, Handel, Industrie usw.) präsent und entwickelt sich in mehr als 100 Ländern weiter. Markenbekanntheit, Innovation, Professionalität und kontinuierliche Verbesserung sind alles Vorzüge, die GERFLOR zu einem hochmodernen Unternehmen machen.
5 500 Mitarbeiter auf der ganzen Welt setzen sich für die Kundenzufriedenheit ein und arbeiten jeden Tag daran, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Umweltbelange haben seit jeher Priorität: Unsere Produkte werden so verarbeitet, dass sie so lange wie möglich halten und unseren Planeten respektieren. Sich dem Gerflor Team anzuschließen bedeutet, sich für eine französische Produktionsgruppe mit hohen Wachstumsraten auf der internationalen Bühne zu entscheiden. Wir legen großen Wert auf Technologie, Kreativität, nachhaltige Entwicklung und starke Werte.
Zögern Sie nicht länger, schließen Sie sich uns an, um Ihre Talente zu entwickeln und die Böden von morgen zu erfinden! Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website: www.gerflorgroup.com
Für unseren Standort in Troisdorf (bei Köln) suchen wir zum nächstmöglichen Eintritt eine/n
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
-befristet auf 2 Jahre mit anschließender Option auf Festanstellung-
Der Vertriebsinnendienst unterstützt den Vertrieb in der Auftragsabwicklung von Kundenprojekten, koordiniert die Auftragsbearbeitung in direkter Kommunikation zum Kunden und zum eigenen Außendienst.
Was erwartet Sie
* Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden im Rahmen der Auftragsabwicklung
* Überwachung und Koordination von Lieferterminen und proaktive Lösung von Engpässen
* Klärung und Lösung von Reklamationen, Gutschriften und Retouren im Sinne eines exzellenten Kundenservice
* Erfassung und Pflege der Aufträge im Warenwirtschaftssystem
* Abwicklung der Zahlungsmodalitäten in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Vertrieb, Kundenservice, etc.)
* Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
* Den sicheren Umgang mit MS-Office und einem Warenwirtschaftssystem (idealerweise JD Edwards)
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache und gute Englischkenntnisse
Was bieten wir:
* Spannende Entwicklungsperspektiven in einem international erfolgreichen Unternehmen – in Deutschland ist Gerflor der Marktführer
* Attraktives Vergütungsmodell bei 37,5 Std./Woche und 30 Tagen Urlaub
* Moderne Arbeitsausstattung
* Zusatzleistungen wie Jobrad, Urban Sportsclub (anteilig) und Corporate Benefits
GERFLOR, ein Unternehmen, das sich für Vielfalt und Integration einsetzt, garantiert Chancengleichheit durch einen Einstellungsprozess, der frei von jeglicher Form der Diskriminierung ist.
Um kein Talent zu übersehen, ermutigen wir jeden, sich bei uns zu bewerben.