Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen
Für unseren Kunden, einen führenden Spezialisten für den Service an technologisch hochwertigen Parkanlagen, suchen wir im Großraum Pforzheim-Leonberg einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Service-Rückmeldungen im Rahmen der Direktvermittlung .
30 Tage Urlaub
~13 Gehälter (mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
~ Flexible Arbeitszeitmodelle
~ Förderung Ihrer Weiterbildung
~ Betriebliche Altersvorsorge
Sichtung und Koordination der internen Verteilung aller eingehenden Rückmeldungen von Servicetechnikern zur weiteren Bearbeitung mit SAP
Klärung von Unstimmigkeiten bei den Rückmeldungen mit dem entsprechenden Servicetechniker oder Subunternehmer
Überprüfung und Kontrolle der vom Servicetechniker gestempelten Zeiten - für die Personalzeiterfassung der eigenen Servicetechniker und für die Rechnungsstellung der externen Subunternehmer in SAP
Prüfung und Feststellung abrechnungsfähiger Ausfallzeiten gegenüber unseren Subunternehmern und Kunden
Administrative Überarbeitung der Serviceaufträge in SAP hinsichtlich der Folgeeinsätze aller Servicetechniker
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf
Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in SAP S4/HANA wünschenswert
Hohe Service- und Kundenorientierung
Kreativer Problemlösungsfähigkeit und eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise