Wir sind Furnicato, das Online-Möbelhaus aus dem Herzen Deutschlands Wir sind ein modernes Unternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir lieben Möbel und unser Herz schlägt genauso für neue Möbeltrends wie für Möbel mit Charakter und tollen Designideen.Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung/ Costumer ServiceAufgabenWelche Aufgaben erwarten dich:* Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation* Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit* Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren* Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon* Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen* leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für dich* Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.* Du bist die Schnittstelle unserer Logistik, dem Vertrieb, Herstellern und Lieferanten* Du unterstützt uns bei vielfältigen Projekten und AufgabenQualifikationWas erwarten wir von dir:* abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im* Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert (keine Voraussetzung) - Quereinstieg möglich.* sicher an der Tastatur (10-Fingerschreiben oder vergleichbar)lösungsorientiertes und aktives Mitarbeiten im Unternehmen* ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten* organisierte und strukturierte Arbeitsweise* ein hohes Maß an Empathie und Teamfähigkeit* ein gewisses Maß an wirtschaftlichem Verständnis* eine stark kundenorientierte Arbeitsweise* sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen* gute EnglischkenntnisseBenefitsWorauf du dich freuen kannst:* eine unbefristete Anstellung in Wartenberg* ein dynamisches und motiviertes Team mit moderner Startup-Atmosphäre* familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie "Duz-Kultur"flache Hierarchien* Gelegentliches Homeoffice - für wichtige persönliche Anlasse, um* Beruf und Arbeit zu vereinbaren (regelmäßiges Homeoffice ist nicht vorgesehen)* Aufstiegschancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten* ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst* Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für dich* ein Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und Apple Geräten* exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment* kostenfreie Getränke* kostenfreies Parken* Teambuilding und Mitarbeiterevents* Weihnachtsgeld sowie erfolgsorientierte BoniArbeitsort: 36367 Wartenberg - AngersbachArbeitsbeginn: ab sofortArbeitszeit: Vollzeit Std./Woche)Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an uns.