Industriekaufmann/-frau (m/w/d) gesucht !
Unser Kunde mit Stammsitz in Düsseldorf entwickelt, produziert und vertreibt mit 260 Mitarbeitern Antriebe und Steuerungen. Seit über 70 Jahren ist dieser ein mittelständisches Familienunternehmen und führender Anbieter von Industrietorantrieben.
Ihre Vorteile
* Eine 35-Stunden-Woche
* Direktanstellung beim Kunden
* Zugang zum internen Stellenmarkt
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld ab 6 Monaten Betriebszugehörigkeit
* Persönliche Betreuung und Beratung durch Ihre Trenkwalder Geschäftsstelle
Ihre Aufgaben
* Kaufmännische Reklamationsbearbeitung sowie Abwicklung von Kundenrücklieferungen und Retouren, inklusive Unterstützung des Außendienstes und von Partnerunternehmen
* Koordination, Dokumentation und Bearbeitung von Kundenreklamationen im Rahmen des Qualitätsmanagements
* Organisatorische Unterstützung der Leitung des Service-Innendienstes
* Sicherstellung effizienter Prozessabläufe in Reklamations- und Reparaturprozessen.
* Erstellung und Analyse von Reklamationsauswertungen anhand vorhandener Reporting-Tools
Ihre Qualifikationen
* Industriekaufmann/-frau mit fundierter Erfahrung im Vertriebsinnendienst, der Auftragsabwicklung und der Produktionssteuerung
* Schnelle Adaption der Produktpalette sowie Grundkenntnisse in mechanischen, elektrischen und elektronischen Grundlagen
* Vertiefte Kenntnisse in QS-/QM-relevanten Themen, einschließlich statistischer Methoden und Qualifikationen als Qualitätsbeauftragte*r.
* Ausgeprägtes Organisations- und Kommunikationsvermögen sowie sichere Anwendung von MS Office und hervorragende schriftliche Ausdrucksfähigkeit
* Teamfähig und sicher in mindestens einer Fremdsprache in Wort und Schrift.
Trenkwalder Personaldienste GmbH
Niklas Engels
Manager
40210 Düsseldorf, Stresemannstr. 26
Tel. +4921117939013
Email: dejobduesseldorf55@trenkwalder.com
Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.