Die DIS AG verbindet talentierte IT-Profis mit führenden Unternehmen, um gemeinsam die Zukunft des IT-Supports zu gestalten.
Aktuell suchen wir für ein renommiertes Kundenunternehmen einen engagierten IT-Support-Techniker. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre umfangreiche IT-Expertise in einem innovativen Umfeld einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Landschaft des Unternehmens mitzuwirken.
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Ihre Benefits
1. Ein spannendes und anspruchsvolles Aufgabengebiet steht zur Verfügung.
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit auf nationaler und internationaler Ebene wird geboten
2. Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Homeoffice ist gewährleistet
3. Diverse Extras wie betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, JobRad und vieles mehr sind verfügbar
4. Möglichkeiten zur Teilnahme an internen Trainings und Angeboten zur persönlichen Weiterentwicklung sind gegeben
Ihre Aufgaben
5. Technische Unterstützung im täglichen Betriebsablauf und Anwenderunterstützung wird geleistet
6. Assistenz der IT-Systemadministratoren bei Projekten und Aktivitäten innerhalb der Organisation
7. Zuständig für die Überwachung und Betreuung der IT-Infrastruktur
8. Behandlung von Störungsfällen und Überwachung von Folgemaßnahmen gehören zu den Aufgaben
9. Mitwirkung bei Optimierungsprozessen, einschließlich der Erstellung und Nachverfolgung von KPIs
Ihr Profil
10. Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind vorhanden
11. IT-Netzwerkkenntnisse zur Unterstützung bei grundlegender Fehlersuche sind vorhanden
12. Kenntnisse in ITIL sowie sehr gute EDV-Kenntnisse und technisches Verständnis sind gegeben
13. Eine kommunikative Persönlichkeit mit hohem Maß an Serviceorientierung ist gefragt
14. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt