Unternehmensbeschreibung
Von der Wiener Mariahilfer Straße bis Metaverse. Durch die Symbiose von klassischem Ladenbau und Digital Retail gestalten wir Store Makers die Zukunft des Handels aktiv mit. Multisensorisches Storytelling ist dabei unsere Passion. Du möchtest Erlebnisräume mit smarten Technologien aufladen? Dann werde Teil unseres Digital Solutions-Teams, das ausgezeichnete Digital-to-Customer Lösungen kreiert, die ebenso innovativ wie wirkungsvoll sind. Und dabei stets ein klares Ziel haben: neue Benchmarks zu setzen, die unseren Partnern und Auftraggebern ein vernachlässigtes Gut zurückgeben: Zeit für wahre Kundenpflege am Point-of-Sale.
Stellenbeschreibung
1. Koordination und Einsatzplanung des gesamten Fieldservice-Teams
2. Technische Unterstützung der Techniker bei komplexen Installationen und Servicefällen
3. Durchführung eigener Installations- und Serviceeinsätze beim Kunden
4. Schnittstelle zwischen Projektmanagement, Vertrieb und Technik
5. Überwachung von Qualitäts-, Sicherheits- und Installationsstandards
6. Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen
7. Unterstützung bei Materialdisposition, Logistik und Vorbereitung von Projekten
8. Ansprechpartner für Kunden vor Ort bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen
9. Einsatzplanung überwiegend in Deutschland sowie vereinzelt Projekteinsätze im europäischen Ausland
Qualifikationen
10. Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Elektroniker, Informationstechniker, Mechatroniker, Veranstaltungstechniker oder ähnlich)
11. Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Digital Signage, LED-Technik, Medientechnik oder vergleichbaren technischen Bereichen
12. Erfahrung in der Führung oder Anleitung eines Technikerteams von Vorteil
13. Gute Kenntnisse in Elektrik/Elektronik sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
14. Handwerkliches Geschick
15. Organisationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und hohes Qualitätsbewusstsein
16. Reisebereitschaft (nahezu 100%) und Fähigkeit, sich schnell in neue technische Umgebungen einzuarbeiten
17. Souveränes Auftreten und klare, strukturierte Kommunikation
18. Führerschein Klasse B