Ihre Aufgaben
* Auftragsabwicklung von Erfassung, Abstimmung bis hin zur Überwachung von Lieferterminen
* Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
* Serviceorientierte Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Online-Portale sowie Klärung der Kundenanliegen
* Sicherstellung eines gut funktionierenden Reklamations- und Beschwerdemanagements
* Erstellung von Verkaufs- und Marketingunterlagen
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung aus ähnlicher Position
* Kenntnisse von Software-Programmen für Kunden-Management und Warenwirtschaft z.B. Sage & JTL wünschenswert
* Guter Umgang mit allen gängigen MS Office Programmen
* Erfahrung und Kenntnisse in der Betreuung von Online-Marktplätzen wünschenswert
* Selbstständiges, ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten im Team
* Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und lösungsorientiertes Handeln
* Gute bis sehr gute Englisch-Kenntnisse
* Markt- und Branchenkenntnisse von Vorteil
* Teamorientierte Arbeitsweise
* Hohe Eigenmotivation und Lernbereitschaft
* Ausgeprägte Serviceorientierung
Warum wir?
* Betriebliche Altersvorsorge
* Jobticket
* Betriebsarzt mit jährlichen Vorsorgeuntersuchungen
* individuelle Weiterbildungsbudgets
* Mitarbeiterrabatte
* Sondervergünstigung bei unserem Partnerprogramm
* Moderne Büroaustattung
* Zusätzliche Urlaubstage über den gesetzlichen Mindesturlaub hinaus
* Überstundenregelung
* Teilzeitmöglichkeit
* Flexible Arbeitszeiten
* Küche mit Wasser- & Kaffee - weil bei uns die kleinen Dinge wichtig sind!
* Als Willkommensgeschenk erhältst du beim Einstieg in unser Unternehmen eine hochwertige Pfanne unserer renommierten Marke WOLL - für noch mehr Genuss in deiner Küche
Über uns
Woll. Anders machen. Besser machen.
Die Norbert Woll GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das sich seit 1979 der Entwicklung von innovativem, hochwertigen Kochgeschirr verschrieben hat. Traditionelle Handwerkskunst und modernste Technologie gehen hierbei Hand in Hand.
„Made in Germany“ ist für uns mehr als nur ein Satz, weil nur vor Ort so spontan, flexibel und qualitätssicher produziert werden kann, dass es unseren Ansprüchen genügt. Wir kommen aus dem Saarland, und bleiben auch hier. Es macht uns stolz, unsere Produkte von hier aus in über 60 Länder zu exportieren, und somit weltweit Kund*innen noch mehr Freude am Kochen geben zu dürfen.
An unseren Standorten in Saarwellingen und in Saarbrücken sind aktuell über 100 Personen in den Bereichen Vertrieb, Export, Finanzbuchhaltung, Produktion und Logistik tätig.
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