Jobbeschreibung
Wir suchen Menschen wie dich – und wollen gemeinsam mit dir wachsen. Werde Teil unserer modernen und hybriden Arbeitskultur am Standort Gütersloh und genieße die Flexibilität mobil z. B. im Home-Office tätig zu sein.
Du übernimmst eine zentrale und übergreifende Funktion im Bereich Foundation Services im Kontext Produktmanagement. Du bist zentrale Ansprechperson innerhalb deines Bereiches und wichtiges Bindeglied zu den anderen Bereichen.
Diese Aufgaben erwarten dich
1. Du unterstützt als Product Owner im Bereich Foundation Services die strategische Abstimmung, Weiterentwicklung und Neuerung der Foundations-Produkte
2. Du bist aktives Bindeglied zu den anderen Bereichen und deren Product Ownern
3. Du bist verantwortliche Ansprechperson für die Produkte unseres Bereiches und steuerst die fachlich erforderlichen Mitarbeitenden in den Foundation-Teams
4. Du verantwortest und organisierst die technische Leistungsbeschreibung, das Betriebsmodell und die Lieferfähigkeit unserer Produkte
5. Du begleitest die Optimierung unserer Produkte und steuerst Planung und Umsetzung sowie Qualitätssicherung
6. Du bist technische:r Expert:in und Consultant in Angebotssituationen und bist Teil des Customer Success Teams
Wen wir uns wünschen
7. Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium oder vergleichbare Qualifikationen
8. Du hast langjährige Erfahrung im IT-Servicegeschäft (SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards etc.)
9. Du verfügst über ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und fundierte Kenntnisse in den Bereichen IT-Outsourcing und IT-Infrastruktur und hast Erfahrungen in einer der Public Clouds (AWS, Azure, Google)
10. Du hast Erfahrung im Produktmanagement und kannst die verantworteten Produkte sehr gut darstellen und für den Bereich Foundation Services Marketing betreiben
11. Du hast Freude an Innovation und damit der Weiterentwicklung unserer Produkte im Sinne der Kunden
12. Deine ausgeprägte Empathie ermöglicht es dir, gute Beziehungen zu Kolleg:innen und Kunden aufzubauen und mit diesen kommunizierst du sicher und gerne sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch
Dann bist DU bei uns genau richtig! Auch wenn du nicht alle unsere Wünsche erfüllst, zögere nicht dich bei uns zu bewerben, denn WEITERENTWICKLUNG unserer Mitarbeitenden wird bei uns großgeschrieben und eröffnet dir in unserem Unternehmen vielfältige Möglichkeiten.