Das bieten wir
* attraktive Mitarbeitendenvorteile, wie beispielsweise ein großzügiger Personalrabatt auf das gesamte Sortiment des Kunden
* eine betriebliche Altersvorsorge sowie weitere finanzielle Anreize zur Sicherung Deiner Zukunft
* flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die eine schnelle Umsetzung von Ideen ermöglichen
* ein dynamisches und kollegiales Team, in dem Du Dich aktiv einbringen kannst und das Dich bei der Einarbeitung unterstützt
* regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, um Deine Fach- und Produktkenntnisse kontinuierlich zu vertiefen und auszubauen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* Du übernimmst die selbstständige Abwicklung aller Kassiervorgänge mit verschiedenen Zahlungsmitteln, inklusive der korrekten Erstellung und Abrechnung der Tageseinnahmen, um einen reibungslosen Verkaufsprozess sicherzustellen und Deine Kund:innen optimal zu bedienen
* zudem bist Du verantwortlich für die individuelle und umfassende Beratung Deiner Kund:innen hinsichtlich Passform, Materialeigenschaften und Pflegetipps, um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen und Deine Umsatzziele durch professionelle Verkaufstechniken zu erreichen
* weiterhin betreust Du die ansprechende und verkaufsfördernde Präsentation der Waren gemäß den visuellen Merchandising-Richtlinien, wobei Du saisonale Schwerpunkte beachtest, um die Attraktivität der Verkaufsfläche kontinuierlich zu maximieren
* die Sortimentspflege und die Überwachung der Lagerbestände gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wobei Du proaktiv bei der Organisation von Nachlieferungen mithilfst, um die Verfügbarkeit der gewünschten Produkte für Deine Kund:innen jederzeit zu gewährleisten
* im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du das Team beim professionellen Umgang mit Kunden-Reklamationen und Umtauschvorgängen, indem Du stets lösungsorientiert und kundenfreundlich handelst, um die Zufriedenheit und Loyalität nachhaltig zu sichern
* abschließend verantwortest Du die Gewährleistung eines stets sauberen und gepflegten Erscheinungsbildes des Verkaufsraumes sowie der Umkleidekabinen, um Deine Kund:innen in einer angenehmen und einladenden Atmosphäre willkommen zu heißen
Anforderungen
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf, idealerweise als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d), Verkäufer (m/w/d) oder Handelsfachwirt (m/w/d), welche die Grundlage für Deine erfolgreiche Tätigkeit im Verkauf darstellt
* zudem verfügst Du über erste, relevante Berufserfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Textil- oder Modebereich, welche Dir eine schnelle Einarbeitung in die Prozesse und das Sortiment unseres Kunden ermöglicht
* Deine sicheren Kenntnisse im Umgang mit modernen Kassensystemen und gängigen MS-Office-Anwendungen zeichnen Dich aus, sodass Du administrative Aufgaben effizient und fehlerfrei erledigen kannst
* Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab, um auch internationale Kund:innen kompetent und freundlich beraten zu können
* weiterhin bringst Du ein hohes Maß an ausgeprägter Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit mit, da Du den direkten Kontakt zu Kund:innen schätzt und eine offene und positive Ausstrahlung besitzt, die zum Kauf animiert
* abschließend bist Du eine teamorientierte Persönlichkeit und arbeitest sehr zuverlässig und selbstständig, wobei Du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und stets den Fokus auf die Kundenzufriedenheit legst
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