Die SPU ist die gemeinsame Produktionseinheit von ZEISS. Wir produzieren Schlüsselkomponenten für unsere ZEISS Sparten und sind damit der Befähiger und die Hand des Pioniers ZEISS. Mit uns werden kreative Ideen verlässlich umgesetzt. Ihre Rolle Als zentrale Schnittstelle gestalten Sie die Zusammenarbeit mit einem unserer wichtigsten Kunden. Dabei treiben Sie strategische sowie operative Themen proaktiv voran – von Projekten über das Auftragsmanagement bis hin zur Prozessoptimierung. Wenn Sie Freude daran haben, komplexe Zusammenhänge aufzulösen, Prozesse zu hinterfragen und als Stimme des Kunden zu überzeugen, dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Im Rahmen Ihrer Rolle werden Sie: als zentraler Ansprechpartner und erste Eskalationsinstanz für Ihren Kundenbereich agieren. Sie übernehmen die Verantwortung für alle Belange des entsprechenden Produktportfolios die Interessen des Kunden als Mittler, Challenger und Treiber vertreten. Dabei übernehmen Sie eine Schlüsselfunktion, indem Sie als „Stimme des Kunden“ agieren und gleichzeitig die eigenen Unternehmensziele im Blick behalten kundenbezogene und bereichsübergreifende Projekte zur effizienten Umsetzung von Kundenanforderungen leiten produktbezogene Veränderungen koordinieren. Sie organisieren Serienanläufe, technische Änderungen sowie Phase-outs und sorgen für eine reibungslose Umsetzung entlang des gesamten Produktlebenszyklus Volumen-Forecasts und die Bedarfsplanung verantworten. Sie analysieren Kundenprognosen, erkennen Inkonsistenzen oder Engpässe, leiten fundierte Handlungsempfehlungen ab und initiieren Gegenmaßnahmen langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen. Sie setzen sich für eine vertrauensvolle, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Kunden ein, vertreten unsere Leistungsfähigkeit nach außen und positionieren sich als zuverlässiger Ansprechpartner auf Augenhöhe die Business-Transformation unterstützen. Sie gestalten aktiv die Weiterentwicklung interner Prozesse, um bereichsübergreifend effiziente und leistungsfähige Abläufe sicherzustellen Ihr Profil erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Wirtschafts-, Ingenieur- oder Naturwissenschaften mehrjährige Berufserfahrung in einer kunden- oder schnittstellenorientierten Rolle, idealerweise in einem technologiegetriebenen Umfeld Erfahrung im Projektmanagement sowie in der Koordination interdisziplinärer Teams und lateraler Führung von Vorteil ausgeprägte analytische Fähigkeiten und gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich Optik, von Vorteil kundenorientiertes Denken mit der Fähigkeit, Kundeninteressen wirkungsvoll intern zu vertreten – unter gleichzeitiger Berücksichtigung der Unternehmensziele. strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise – gepaart mit hoher Eigenmotivation, Gestaltungswillen und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themenfelder Freude am Umgang mit Daten, gepaart mit der Fähigkeit, Zusammenhänge zu erkennen und daraus fundierte Handlungsempfehlungen abzuleiten Your ZEISS Recruiting Team: Miriam Golda