• Sie sind für die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch die Umsetzung eines kompetenten 1st-Level-Supports zuständig. • Hierbei betreuen Sie unsere Kontraktlogistikkunden in Fragen zu Lagerbestand sowie Auslagerungsstatus der Lieferaufträge und stimmen sich mit diesen eng ab. • Sie erfassen auftretende Differenzen des Bestandes und bearbeiten im Bedarfsfall Retouren. • Zudem führen Sie Festplatzinventuren durch und verbuchen Bestandsveränderungen. • Darüber hinaus führen Sie Musterziehungen, Sperrungen, Warenreservierungen und Rückrufaktionen durch. • Allgemeine administrative Aufgaben sind zusätzlich Teil Ihrer täglichen Aufgaben.