Eurofins ist ein internationales Life-Science-Unternehmen, das Kunden aus verschiedenen Branchen ein einzigartiges Angebot an Analytik-Dienstleistungen anbietet, um das Leben und unsere Umwelt sicherer, gesu00fcnder und nachhaltiger zu machen. Von den Lebensmitteln, die Sie essen, u00fcber das Wasser, das Sie trinken, bis hin zu den Medikamenten, auf die Sie sich verlassen, arbeitet Eurofins mit den gru00f6u00dften Unternehmen der Welt zusammen, um zu gewu00e4hrleisten, dass die gelieferten Produkte sicher sind, ihre Inhaltsstoffe authentisch sind und die Kennzeichnung korrekt ist. Das Unternehmen ist ein weltweit fu00fchrender Anbieter von Analytik fu00fcr Lebensmittel, Umwelt, pharmazeutische und kosmetische Produkte sowie von agrarwissenschaftlichen Auftragsforschungs-Dienstleistungen (CRO). Zusu00e4tzlich ist Eurofins einer der unabhu00e4ngigen Weltmarktfu00fchrer fu00fcr Test- und Labordienstleistungen in den Bereichen Genomik, Pharmakologie, Forensik, CDMO (Vertragsherstellung und u2013entwicklung), Materialwissenschaften und fu00fcr die Unterstu00fctzung klinischer Studien. In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf ca. 61.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als u00fcber 1000 unabhu00e4ngigen Unternehmen in 62 Lu00e4ndern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identitu00e4t, Zusammensetzung, Authentizitu00e4t, Herkunft, Ru00fcckverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit fu00fchrenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests. Im Jahr 2024 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 6,515 Milliarden Euro und zu00e4hlt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa. Fu00fcr die Eurofins BioPharma Product Testing Hamburg GmbH suchen wir fu00fcr den Standort Hamburg zum nu00e4chstmu00f6glichen Zeitpunkteinen Mitarbeiter (m/w/d) alsProject Manager im Customer Service. Als Project Manager Customer Service (m/w/d) bist du Teil unseres Kundenbetreuungsteams und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren einzelnen Laborabteilungen und dem Kunden. Du bist zustu00e4ndig fu00fcr folgende Aufgaben: Kompetente und individuelle Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden in fachspezifischen Fragestellungen sowie Planung von Kundenbesuchen Planung, Organisation und abteilungsu00fcbergreifende Koordination sowie Monitoring von Kundenprojekten Enger Austausch mit den internen Laborabteilungen und Unterstu00fctzung bei der termingerechten Bearbeitung von Routineproben Koordination des Intercompany-Geschu00e4fts mit anderen internationalen Eurofins Laboratorien Kontinuierliche Optimierung von Prozessen Erstellung von Angeboten fu00fcr analytische Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen unserer Standorte Pflege der Kundendatenbank inkl. Angeboten Mitwirkung bei der Reklamationsbearbeitung und Erstellung fachlicher Stellungnahmen Wir freuen uns u00fcber motivierteMitarbeiter (m/w/d), die Lust auf neue Herausforderungen haben. Naturwissenschaftliches Studium oder naturwissenschaftliche Ausbildung mit Berufserfahrung Zuverlu00e4ssige, strukturierte und selbststu00e4ndige Arbeitsweise Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office Ausgepru00e4gte Team- und Kommunikationsfu00e4higkeit Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Schrift und Wort Organisationsstu00e4rke, Engagement und Eigeninitiative Ausgepru00e4gte Serviceorientierung Kenntnisse der GMP-Regularien wu00fcnschenswert Was wir bieten Ein tolles und unterstu00fctzendes Team Strukturierte Einarbeitung und vielfu00e4ltiges internes Weiterbildungsprogramm Flache Hierarchien Regelmu00e4u00dfige Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamevent 30 Urlaubstage sowie zusu00e4tzlich am 24.12 und 31.12 frei Zuschuss zum hvv-Jobticket, sehr gute Verkehrsanbindung und kostenfreier Shuttle vom/zum Harburger Bahnhof Stadtradstation direkt auf unserem Campus und kostenloses Parkhaus Fu00fcr das leibliche Wohl ist gesorgt: 2 Kantinen mit vergu00fcnstigten Mitarbeiterpreisen Zahlung von vermu00f6genswirksamen Leistungen Gesundheitsprogramm, viele verschiedene Mitarbeitervergu00fcnstigungen Eurofins unterstu00fctzt die Entwicklung unserer Mitarbeitenden! Haben Sie das Gefu00fchl, dass Sie nicht zu 100% die Anforderungen in der Stellenanzeige erfu00fcllen? Zu00f6gern Sie nicht sich dennoch zu bewerben! Die Unternehmen von Eurofins sind bestrebt, Ihre berufliche Entwicklung zu fu00f6rdern. Wir begru00fcu00dfen die Vielfalt! Die Eurofins Unternehmen glauben an Stu00e4rke und Innovation durch Vielfalt und sind Arbeitgebende, die Chancengleichheit fu00f6rdern. Wir erlauben keine Diskriminierung, weder von Mitarbeitenden noch von Bewerbenden, aufgrund von Geschlechtsidentitu00e4t und/oder -ausdruck, Rassialisierung, Nationalitu00e4t, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung und allem anderen, was Mitarbeitende von Eurofins-Unternehmen einzigartig macht. Nachhaltigkeit ist uns wichtig! Wir sind auf dem besten Weg, unser Ziel der CO2-neutralitu00e4t bis 2025 zu erreichen, und zwar durch eine Kombination aus Emissionsreduzierung und Kompensationsinitiativen. Wir ermutigen unsere Laborleiter*innen, auf lokaler Ebene, nachhaltige Veru00e4nderungen vorzunehmen. Zusu00e4tzlich zu diesen Initiativen zu00e4hlen wir auch auf unser engagiertes Team zur Emissionsreduzierung, das uns hilft, dieses Ziel zu erreichen! Erfahren Sie mehr auf unserer Karriereseite: https://careers.eurofins.com/ Bitte beachten Sie, dass wir gemu00e4u00df der Richtlinien von Eurofins keine unaufgeforderten Lebenslu00e4ufe von externen Personalvermittlern akzeptieren, es sei denn, diese wurden beauftragt, Kandidaten fu00fcr eine bestimmte Stelle zu vermitteln. Jede Arbeitsvermittlung, Person oder Einrichtung, die einen unaufgeforderten Lebenslauf einreicht, tut dies mit der Mau00dfgabe, dass Eurofins das Recht hat, diesen Bewerber nach eigenem Ermessen einzustellen, ohne dass der einreichenden Arbeitsvermittlung, Person oder Einrichtung eine Gebu00fchr geschuldet wird.