Das bieten wir
* 39,5h/Woche
* stetig steigender Urlaubsanspruch
* die Unterstützung der Work-Life-Balance durch Aufbau des Zeitkontos
* Betreuung durch feste Ansprechpartner
* familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Stellenbeschreibung
* Du fungierst als Ansprechperson für Bestandskunden bei Fragen und Anliegen
* die Erstellung und der Versand von Angeboten gemäß Kundenanforderungen liegen in Deiner Verantwortung
* weiterhin kümmerst Du Dich um die Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
* die Aktualisierung und Verwaltung von Kundendaten im CRM-System fallen mit in Deinen Aufgabenbereich
* Du übernimmst die telefonische Beratung und hilfst den Kunden aktiv
* die Bearbeitung und Lösung von Kundenreklamationen runden Dein Tätigkeitsprofil ab
Anforderungen
* eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation kannst Du vorweisen
* Du konntest bereits einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln
* idealerweise verfügst Du über Kenntnisse in der Anwendung von Software Navision
* der sichere Umgang mit Excel ist für Dich selbstverständlich
* Deine kundenorientierte und kommunikationsstarke Arbeitsweise zeichnet Dich aus
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