Deine Aufgaben
Bei copago bist du das Bindeglied zwischen Kundschaft, Technik und Vertrieb – und sorgst dafür, dass unsere Projekte nicht nur funktionieren, sondern begeistern. Du begleitest unsere Kund:innen von der ersten Schulung bis zum erfolgreichen Livebetrieb – mit technischem Know-how, Organisationstalent und echtem Servicegedanken.
Was du bei uns bewegst:
* Du führst unsere Kassensysteme, Apps und digitalen Lösungen ein – remote oder direkt vor Ort – und schulst die Anwender:innen kompetent und verständlich.
* Du betreust unsere Kund:innen durch den gesamten Projektverlauf – verlässlich, strukturiert und immer mit Überblick.
* Du unterstützt unsere Vertriebsaktivitäten: Ob Zusatzmodule, Lizenzen oder Dienstleistungen – du erkennst Potenziale und bringst sie aktiv ein.
* Du planst, koordinierst und setzt Projektaufgaben in engem Austausch mit unseren Teams um – lösungsorientiert, effizient und mit klarer Struktur.
* Du dokumentierst Projektfortschritte, Kundenfeedback und technische Details in unserem ERP-System und Wiki – sorgfältig, transparent und nachvollziehbar.
* Du richtest unsere Softwareprodukte auf Kundensystemen ein und begleitest den Übergang in den Livebetrieb professionell und sicher.
Dein Profil
* Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Projektmanagement – idealerweise im technischen oder softwareorientierten Umfeld.
* Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbar.
* Technisches Verständnis und die Motivation, dich intensiv in unsere Kassensysteme, Apps und digitalen Lösungen einzuarbeiten.
* Strukturierte Arbeitsweise, vorausschauendes Denken und ein gutes Gespür für effiziente Prozesse.
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools – Erfahrung mit ERP-Systemen, Excel und Kollaborationstools ist von Vorteil.
* Freude daran, Kundenprojekte aktiv zu gestalten, Verantwortung zu übernehmen und pragmatische Lösungen zu finden.
* Klare, souveräne und freundliche Kommunikation – intern wie extern.
* Sehr gute Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau.
Warum wir?
Als Projektleiter:in bei copago übernimmst du eine zentrale Rolle – mit direktem Kontakt zu Kund:innen, kurzen Kommunikationswegen und viel Raum zur Mitgestaltung. Du machst unsere Produkte erlebbar, führst Projekte sicher zum Erfolg und prägst die Kundenerfahrung aktiv mit.
Was dich bei uns erwartet:
* Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum
* Spannende und abwechslungsreiche Projekte rund um unsere Produkte
* Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und ein wertschätzendes Miteinander
* Moderne Ausstattung, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
* Ein Firmenfahrzeug – auch zur privaten Nutzung
* 30 Tage Urlaub für deine Erholung
Zusätzliche Benefits:
* Gesundheitsbudget
* copago Rente (betriebliche Altersvorsorge)
* JobRad
* Subventioniertes Mittagessen
* Regelmäßige Team-Stammtische & Events
* … und vieles mehr
Bereit, mit uns zu gestalten?
Wenn du Lust hast, Projekte voranzubringen, Kund:innen zu begeistern und Prozesse aktiv mitzugestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – inklusive deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf dich!
Über uns
Wir sind copago
Die IT-Welt und damit auch die Kassenwelt wird gerade komplett verändert durch neue Technologien, innovative Ideen und Lösungen. copago setzt auf neueste Trends und trägt mit innovativen Ideen und Konzepten maßgeblich zur Verbesserung des Kassier-Erlebnisses bei. Die Anwendersicht ist dabei von großer Bedeutung. Unsere Mitarbeiter benötigen grenzenlose Leidenschaft, um innovative Ideen in unsere Produkte einzubringen und um unseren Kunden und Partnern mit copago Produkten echte Mehrwerte zu bieten.
Dafür stehen wir
Unser oberstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Kunden – egal ob es sich um Einzelunternehmen, kleine und mittelgroße Filialisten oder Konzerne handelt, mit denen wir täglich zusammenarbeiten.
Wo und wann immer beim Kunden mit unseren Lösungen etwas schiefläuft, sind wir zur Stelle und lösen das Problem. Schnell und zuverlässig.
Wir arbeiten jeden Tag daran unsere Produkte fit für die Herausforderungen von morgen zu machen und immer einen Schritt voraus zu sein. Es erwartet dich eine Vielzahl anspruchsvoller Aufgaben.
Sei nicht nur dabei, sondern mach‘ mit. Bei copago bist du nicht nur eine Nummer. Bring dein Wissen und deine Erfahrungen in deinen Arbeitsalltag mit ein und trage damit zu unserer Erfolgsgeschichte bei.
Damit du dich bei uns wohlfühlst
Bei uns bist du keine Nummer auf der Lohnabrechnung, sondern ein wichtiger Bestandteil unseres Teams. Wir schätzen unsere Mitarbeiter wert und bieten daher coole Incentives.
Wir sorgen für einen guten Einstieg – egal ob Profi oder Quereinsteiger
Unsere Mitarbeitenden sollen etwas vom Geschäft unserer Kunden verstehen, daher bieten wir eine praxisorientierte Einarbeitung an. Die Zufriedenheit unseres Teams und der Spaß bei der Arbeit sind uns sehr wichtig, denn nur so können wir Höchstleistungen erbringen und den hohen Ansprüchen unserer Kunden und Interessenten gerecht werden, ein professionelles und angenehmes Arbeitsumfeld hat für uns hohe Priorität. Wir fördern die Fortbildung und Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten Perspektiven und Verantwortung.
Was erwarten wir von dir?
Gemeinsam klappt häufig alles viel besser, daher suchen wir Teamplayer.
Bei uns darfst du mitdenken, denn wir arbeiten hier nicht nach Schema F. Bei uns kannst du etwas bewegen und dein Wissen jeden Tag erweitern.
Bring‘ deine Ideen mit ein und gestalte mit uns die Produkte von morgen. Bei uns kannst du dich engagieren. Sei nicht nur dabei, sondern mach mit!
Du musst dich bei uns nicht verstellen, sei einfach du selbst. Bei copago sind nicht alle gleich und das macht uns stark.