Aufgabe: Einführung und Implementierung von ERP Software
Als Experte für IT-Lösungen begleitest du unsere Kunden aus der Recycling- und Entsorgungsbranche bei der Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen – von der Anforderungsanalyse bis zur Schulung. Du übersetzt komplexe Prozesse in smarte IT-Lösungen, unterstützt unsere Entwicklungsteams mit wertvollem Kundenfeedback und übernimmst Verantwortung in spannenden Digitalisierungsprojekten.
Tätigkeiten:
* Beratung und Begleitung unserer Kunden bei der Einführung und Implementierung unserer Softwarelösungen.
* Unterstützung und Schulung der Anwender im Umgang mit der Software (größtenteils via Online-Besprechung).
* Analyse und Aufnahme der spezifischen Anforderungen der Kunden und Übersetzung in Produktanforderungen.
* Projektleitungsaufgaben in Zusammenarbeit mit unserem Project Management Office, um eine termingerechte Einführung sicherzustellen.
* Zusammenarbeit mit unseren Entwicklungsteams zur Anpassung und Optimierung der Software gemäß den Anforderungen und Feedbacks der Kunden.
Voraussetzungen:
* Erfahrung in der Beratung oder Einführung von Unternehmenssoftware, idealerweise im Bereich Recycling und Entsorgung.
* Starke analytische Fähigkeiten und eine hohe Affinität für IT-Lösungen.
* Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären.
* Du bist eigeninitiativ, teamfähig und liebst die Abwechslung.
Bewerbungsprozess:
1. 30 min Teamscall mit HR
2. 60 min Teamsscall mit Fachbereich und HR
3. Persönliches Gespräch vor Ort mit dem Fachbereich und HR