Ihre Aufgaben
Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Störungen via Telefon, E-Mail und im persönlichen Support vor Ort
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (insbesondere Apple-Geräte)
* Durchführung von Tests neuer Hard- und Softwarekomponenten
* Administration und Betreuung der Client-Hardware zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Ihre Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation; alternativ einschlägige Berufserfahrung
* Grundkenntnisse in der Anwenderbetreuung sowie in der Administration von Microsoft-Infrastrukturen (Windows 10/11, Windows Server 2008-2016) und Client-Server-Anwendungen
* Praxiskenntnisse in MS Office sowie Exchange/Outlook
* G37-Untersuchung für Bildschirmarbeitsplätze
* Bereitschaft bzw. Voraussetzung zur Durchführung einer Zuverlässigkeitsprüfung gemäß §12b AtGEntgegennahme, Bearbeitung und Lösung von Anfragen sowie Störungen via Telefon, E-Mail und im persönlichen Support vor Ort
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie PCs, Laptops, Tablets und Smartphones (insbesondere Apple-Geräte)
* Durchführung von Tests neuer Hard- und Softwarekomponenten
* Administration und Betreuung der Client-Hardware zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Ihre Vorteile
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