Als inhabergeführter Unternehmensverbund zählt EMUGE-FRANKEN seit über 100 Jahren zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisionswerkzeugen. Rund 2.000 Mitarbeitende entwickeln, fertigen und vertreiben innovative Gewinde-, Bohr- und Fräswerkzeuge sowie Prüf- und Spannmittel für zahlreiche Branchen.
Wir suchen bei der Firma FRANKEN in Rückersdorf einen Mitarbeiter (m/w/d) Second-Level-Support Automatisierungstechnik
* Technischer Second-Level-Support für unsere Dental-Fräsmaschinen – telefonisch, per Remote-Zugriff und vereinzelt direkt beim Kunden vor Ort
* Analyse und Behebung komplexer Störungen in Steuerungs- und Antriebssystemen
* Unterstützung bei Inbetriebnahmen sowie bei Software-Updates und Systemerweiterungen
* Enge Zusammenarbeit mit den Entwicklungsabteilungen und dem First-Level-Support
* Dokumentation von Support-Anfragen und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
* Durchführung technischer Schulungen für interne Kolleginnen und Kollegen sowie für unsere Kunden
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Automatisierungstechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
* Idealerweise eine Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) mit praktischer Erfahrung im Bereich Steuerungs- oder Automatisierungstechnik
* Erfahrung im Umgang mit CNC-gesteuerten Maschinen und deren Steuerungssystemen (Bosch-Rexroth, B&R oder Siemens)
* Gute Kenntnisse in Hochsprachen wie C/C++ (Qt) oder C# (WinForms, WPF)
* Sicherer Umgang mit Feldbustechnologien und der Kommunikation über OPC UA
* Lösungsorientierte Denkweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und dynamischen Team
* Eine strukturierte Einarbeitung
* Vergütung nach dem Tarifvertrag der bayerischen Metall- und Elektroindustrie (mit entsprechenden Einmalzahlungen, z. B. anteiliges 13. Monatseinkommen, zusätzliches Urlaubsgeld usw.) bei einer 35-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub pro Jahr
* Einen sicheren Arbeitsplatz im Umfeld eines mittelständischen Familienunternehmens
* Einen attraktiven Standort mit guter Verkehrsanbindung
* Attraktive Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits) sowie Fahrradleasing
* Betriebliche Altersversorgung im Versorgungswerk "MetallRente"
JBRP1_DE