Das bietet Ihr neuer Arbeitgeber:
* Eine unbefristete Festanstellung als Servicetechniker/in (m/w/d) – Innendienst in Wiesbaden
* Eine fundierte Einarbeitung
* Eine leistungsbezogene Vergütung
* Umfangreiche Weiterbildungsmaßnahmen
* Flache Hierarchien
Ihre Aufgaben:
* Annahme von Kundenreklamationen betreffend Gastronomiegeräte sowie Bearbeitung der Reklamationen
* Beauftragung und Koordination von Serviceeinsätzen externer Dienstleister zur Reparatur vor Ort beim Kunden
* Heraussuchen und Bestellen von Ersatzteilen an Hand von Explosionszeichnungen für den Kunden oder externen Dienstleister
* Telefonsupport zu technischen Fragen des oben genannten Produktprogramms Kälte, Thermik und Spültechnik
* Verkauf von Verschleiß- und Ersatzteilen / Abwicklung von Service- und Garantiefällen mit Lieferanten
* Erstellung von Wartungsplänen und -anleitungen sowie ergänzende Servicehilfen
Ihr Profil:
* Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich der Gastronomie-Ausstattung (technische Investitionsgüter)
* Mehrjährige Berufserfahrung als Servicetechniker/in (m/w/d) – Innendienst
* Selbständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten
* Sympathisches und verbindliches Auftreten am Telefon
* Verhandlungsgeschick, loyal und durchsetzungsfähig