Seit über 50 Jahren versorgt Kaffee Partner als Marktführer im B2B-Bereich über 70.000 Geschäftskunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit hochwertigen Kaffeevollautomaten, Wasserspendern und dazu passgenauen Füllprodukten.
Unsere Servicetechniker:innen im Kundendienst bei Kaffee Partner betreuen Unternehmen vor Ort und sorgen dafür, dass unsere Kaffeevollautomaten und Wasserspender zuverlässig funktionieren. Mit Ihrem technischen Know-how ermöglichen Sie unseren Kunden in Region Recklinghausen täglich den perfekten Kaffeegenuss zu erleben.
Aufgaben
* Sie installieren Kaffeevollautomaten und Wasserspender und nehmen diese inklusive kundenspezifischer Programmierung und individueller Einstellungen in Betrieb
* Sie führen Wartungsarbeiten durch und analysieren und beheben Störungen an unseren hochwertigen Kaffeevollautomaten bei unseren Geschäftskunden
* Sie begleiten den Kunden von der Montage bis zur ersten Getränkeverkostung in der Region Recklinghausen
* Sie beraten unsere Kunden mit Expertise zu technischen Ausstattungen, Funktionen und Serviceleistungen
* Sie stellen die Gerätesicherheit gemäß geltenden DIN-Normen und VDE-Richtlinien sicher
* Sie dokumentieren die Serviceeinsätze nach Abschluss digital
Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in, Elektroniker:in, Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten oder eine vergleichbare technische Ausbildung
* Erfahrung im technischen Kundendienst, Service oder im Umgang mit weißer Ware von Vorteil
* Gültiger Führerschein Klasse B für Einsätze in der Region Recklinghausen
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
* Serviceorientiertes Auftreten und Freude am direkten Kontakt mit Kunden
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Wir bieten
* Work-Life-Balance: 30 Tage und eine unbefristete Anstellung, bei der Sie zum Feierabend wieder zu Hause sind
* Gleitzeitmodell: Arbeitszeit beginnt mit dem Einstieg ins Firmenfahrzeug an der Wohnadresse und endet bei Rückkehr – flexibel nach Ihren Bedürfnissen im Rahmen der Kundenöffnungszeiten
* Vergütung & Extras: Fixgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Spesen sowie leistungsabhängige Prämie und Provision für Produktverkäufe
* Routenplanung: Dank durchdachter Routen- und Einsatzplanung vom Innendienst sind alle Termine in Ihrem 8-Stunden-Tag inkl. Fahrzeit realisierbar
* Einarbeitung: 6-wöchige Schulung in Blöcken in unserer Technischen Academy in Osnabrück, gefolgt von praktischer Einarbeitung in Ihrem Gebiet mit Onboarding-Buddy
* Servicefahrzeug: VW Caddy Maxi mit Ersatzteilen und hochwertigem Werkzeug – alles griffbereit für effizientes Arbeiten
* Arbeitskleidung: Individuell zusammenstellbar - von Arbeitsschuhen bis zur Winterjacke - passend für jeden Einsatz
* Gesundheitsförderung: Hansefit, Zuschüsse für Fitnessstudio oder Sportverein sowie für Massagen
* Und noch mehr Benefits: Betriebliche Unfallversicherung und Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Vermögenswirksame Leistungen, Lebensarbeitszeitkonto, Jobrad – und vieles mehr!
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