Unser Auftraggeber ist ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit starker Marktposition in der Logistikbranche. Die technologiegetriebene Organisation zeichnet sich durch innovative Lösungsansätze und nachhaltiges Wachstum aus. In einem interdisziplinären Team von IT-Experten erwarten Sie spannende Herausforderungen bei der strategischen Weiterentwicklung moderner Digital-Workplace-Landschaften. Ihre Aufgaben Strategische Weiterentwicklung und Einführung innovativer New-Work-Konzepte in komplexen IT-Service-Umgebungen Strukturiertes Feature-, Update- und Release-Management zur Qualitätssicherung und Steuerung von IT-Services Fachliche Beratung interner Stakeholder zur optimalen Nutzung bereitgestellter Applikationen und Analyse deren Anforderungen Verantwortung für die Stabilität und hohe Servicequalität des Digital-Workplace-Betriebs inklusive mehrstufigem Support-Management Durchführung von Anwenderschulungen, Wissenstransfer im Team sowie professionelle Kommunikation mit Fachbereichen und Führungskräften Operative Umsetzung von Compliance- und Sicherheitsanforderungen im Rahmen definierter Service Level Agreements Ihre Benefits Überdurchschnittliches Vergütungspaket mit attraktiven Zusatzleistungen und erweiterten Urlaubsansprüchen Moderne Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Mobile-Working-Möglichkeiten Individuelle Karriereförderung durch umfassendes Weiterbildungsangebot und interne Entwicklungsprogramme Flache Hierarchien mit direkten Gestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten IT-Umfeld Diverse Mitarbeitervorteile wie Corporate Benefits, Gesundheitsförderung und subventionierte Verpflegung Ihr Profil Mehrjährige praktische Erfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung komplexer IT-Service-Landschaften Ausgeprägte Expertise im Service- und Qualitätsmanagement sowie sicherer Umgang mit SLA-Management und Compliance-Anforderungen Analytische und konzeptionelle Kompetenz zur nachhaltigen Bewertung von Nutzeranforderungen und Entwicklung zielgerichteter IT-Lösungen Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache sowie souveränes Auftreten gegenüber verschiedenen Stakeholder-Gruppen Sind Sie bereit, die digitale Transformation eines erfolgreichen Unternehmens aktiv mitzugestalten und innovative Workplace-Lösungen voranzutreiben? Dann freuen wir uns darauf, Sie in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen und gemeinsam Ihre berufliche Zukunft zu gestalten!