Überblick
Als Aftersales Quality Specialist (m/w/d) verantworten Sie die zeitnahe Bearbeitung unserer Kunden- und Lieferantenreklamationen.
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Fachliche Anforderungen
Schwerpunkte:
* Rapide Reaktion auf Kunden- und Lieferantenanliegen;
* Ausgeprägte Serviceorientierung zur Zufriedenheit der Kunden und erfolgreichen Positionierung des Unternehmens im freien Ersatzteilmarkt.
Weitere Details:
1. Zugänglichkeit: Die Schlüsselposition befindet sich in einem angemessenen Büro.
2. Voraussetzungen: Leistungsstarke Teamfähigkeit, um den Ergebnissen zu optimieren; Flexibilität; Schnelligkeit, Kreativität, Proaktivität und Tiefengeschicktes Verständnis des Geschäftsmodells und seines Einflusses auf das Team.
3. Unterstützung: Mitarbeiterische Assistenz.