Unsere DNA ist Glück. Denn wir arbeiten jeden Tag daran, Menschen ein bisschen glücklicher zu machen. Was uns auszeichnet? Die Nähe zu den Menschen, mit denen wir zusammen arbeiten und für die wir arbeiten. Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wird bei uns der Gemeinschaftsgedanke groß geschrieben. Denn: Wir sind der Auffassung, dass die Versicherung dem Wohl der Menschen dient und nicht umgekehrt. Wir stehen für Stabilität, Service und innovative Produkte in den Sparten Haftpflicht, Hausrat und Unfall. Aktuell arbeiten rund 450 Mitarbeitende daran, dass unsere Privat- und Geschäftskunden zufrieden und "glücklich" versichert sind.
Sachbearbeiter Vertragsmanagement (m/w/d) - Haftpflicht-Privatkunden
In der Abteilung Vertrag Haftpflicht-Privatkunden unterstützt du unser sympathisches Team bei der Antrags- und Vertragsbearbeitung. Insbesondere wirkst du mit bei:
1. Antragsbearbeitung:
* Prüfung und Bearbeitung von Neu- und Ersatzanträgen
* Führung des Antragsschriftwechsels
2. Vertragsbearbeitung:
* Bearbeitung von Änderungen, wie neuer Kundenstammdaten, Ein- und/oder Ausschlüsse, Tarifumstellungen, Maklerwechsel etc.
* Beantwortung allgemeiner Anfragen
* Analyse und Tarifierung von Risiken, wie z. B. Erstellung von Angeboten oder Sonderkonzepten
* Bearbeitung und Dokumentierung von vereinbarten Sonder- und Rahmenkonzepten
* Verwaltungs- und Archivierungsarbeiten
* vertriebsoffensive Vertragsbearbeitung
* Kündigungs- und Beschwerdemanagement
3. Mitarbeit in Projekten und Übernahme von Sonderaufgaben
4. abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
5. fundierte Fachkenntnisse in der Versicherungswirtschaft
6. alternativ eine kaufmännische Ausbildung mit erstem Versicherungswissen (als Quereinsteiger)
7. gute kommunikative und kundenorientierte Fähigkeiten in Wort und Schrift
8. motivierte und selbstständige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Innovationsfreude und Teamfähigkeit
9. sicheres Arbeiten in den gängigen MS Office-Programmen
* Arbeitszeiten: bei Vollzeit 38 Stunden pro Woche und Gleitzeit im Rahmen der Zeiterfassung
* Mobiles Arbeiten: 3 Tage pro Woche und flexible Arbeitszeiten auf Basis von Vertrauensarbeitszeit
* Urlaub: 30 Tage, zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) sowie bis zu 12 Tagen Freizeitgewährung
* Vergütung: Tarifvertrag für das private Versicherungsgewerbe und zusätzliche freiwillige Leistungen
* Weiterentwicklung: Förderung der persönlichen Entwicklung und beruflichen Weiterbildung
* Gesundheit: betriebliche Altersvorsorge und hauseigener Fitnessraum mit individuellem Trainingsangeboten
* Familie & Beruf: Zuschuss für die Kinderbetreuung und Mitarbeiter-Unterstützungsprogramm
* Mobilität: kostenlose Parkplätze, gute Anbindung an den ÖPNV und Fahrradleasing
* Verpflegung: Wasser, Tee- und Kaffeespezialitäten
* Kultur: Gemeinschaftlichkeit und tolle Firmenevents
* Dresscode: Business Casual – Krawatte und verstaubte Versicherung war gestern
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