Account Manager (m/w/d)
Ecclesia Credit ist ein Spezialmakler für Kreditversicherung, Finanzierung, Leasing, Forderungsmanagement, Bürgschaften und Kautionen. Mit über 75 Expert:innen berät das Unternehmen nationale mittelständische Unternehmen und internationale Großkonzerne – prozessorientiert und ausgerichtet an den Strukturen, Märkten und dem konkreten Bedarf seiner Kund:innen. Ecclesia Credit ist Teil der Ecclesia Gruppe – Deutschlands größtem Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen.
Ihre Aufgaben:
• Erstellung von Management-Reports einzelner Kundenportfolios
• Entwicklung, Betreuung und Verbesserung der Schnittstellen zu den Delkrederedienstleistern
• Ansprechpartner (m/w/d) und Schnittstellenfunktion für den externen EDV-/Software-Dienstleister
• Eigenständiger Aufbau eines CRM-Plans pro Mandantengruppe und Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Planung und Durchführung regelmäßiger Kundenmeetings und Kundenzufriedenheitsbefragungen
• Ansprechpartner (m/w/d) für die "Anwender"-Ebene der Mandanten für alle Fragestellungen aus der Kundenbeziehung
• Schulung von Mitarbeitenden der Mandanten zu Versicherungs- und /oder Factoringverträgen
• Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Gesprächen mit Versicherern
• Erstellung von Ausschreibungsunterlagen für den Versicherer und den Factoringanbieter
• Aufbau von Ergebnisberichten zu durchgeführten Ausschreibungen in Form von Kundenpräsentationen
Das bringen Sie mit:
• Finanz- oder betriebswirtschaftliches Studium, alternativ kaufmännische/finanzbezogene Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in der Kreditversicherungs-, Factoring- und /oder Bankenwirtschaft wünschenswert
• Erfahrung in der Durchführung von Schulungen
• Selbstständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Präsentationsfähigkeiten, sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
• Hohe Kundenorientierung
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, vor allem in PowerPoint und Excel
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
Unser Angebot / Gute Gründe für Ecclesia Credit:
• Interessante Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Attraktives Gehalt sowie vorbildliche Sozialleistungen mit zusätzlicher Altersversorgung und einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung
• Flexible Arbeitszeiten und Ausstattung für mobiles Arbeiten (bis zu 50 %)
• Weiterbildungsmöglichkeiten sind selbstverständlich
• Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• eGym-Wellpass, Dienstradleasing, Facharzt-Service und Gesundheitstage
Bitte laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Einstellungstermins in unserem Bewerberportal hoch. Wir freuen uns sehr darauf, Sie kennenzulernen!
Die Ecclesia Gruppe steht für Gleichberechtigung und gegenseitigen Respekt. Bei uns ist jede und jeder willkommen – vollkommen unabhängig von Alter, Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.
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Mit mehr als 2.400 Mitarbeitenden und einem platzierten Prämienvolumen von rund drei Milliarden Euro p. a. ist die Ecclesia Gruppe einer der größten Versicherungsmakler für Unternehmen und Institutionen in Deutschland und Europa. Neben unserem Hauptsitz in Detmold sind wir mit eigenen Unternehmen in ganz Deutschland und vier weiteren europäischen Ländern präsent
Beginn:
ab sofort