Ihre Aufgaben:
* Koordination von IT-Betrieb und Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten im Bereich Workforcemanagement der Netzbetreiber insbesondere im Rahmen der Auftragssteuerung (ASS) für die Netzgesellschaften
* Sicherstellen der Qualität der User Stories in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
* Verantworten der Freigabe der User-Stories zur Produktivsetzung
* Verantwortung für die Planung und Koordination der Testaktivitäten der Fachbereiche
* Sicherstellen und Überwachen der Testaktivitäten
* Vorbereitung von neuen Releases und Steuerung deren Produktivsetzung
* Zusammenarbeit mit und in dem erweiterten ASS-Netz Team
* Service Management; darunter verstehen wir auch Ticketbearbeitung (Analyse, Lösung, Koordination der Tickets in Richtung IT-Infrastruktur/Dienstleister)
Ihre Qualifikationen:
* Fachliche Basis: Hochschulabschluß in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fundiertes Know-how im Service Management
* Analytischer Blick & Hands-on-Mentalität: Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und erkennst komplexe Zusammenhänge
* Service-Management-Kompetenz: Erfahrung im Incident Handling und in Service-Management-Prozessen, vorzugsweise nach ITIL
* Release- und Qualitätsmanagement: Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases inkl. Risikomanagement und Qualitätssicherung sind für dich Routine
* Tool-Expertise: Sicherer Umgang mit JIRA, Confluence und ServiceNow
* Agiles Mindset & Kommunikation: Du lebst agile Werte, arbeitest kundenorientiert und kommunizierst sicher mit verschiedenen Stakeholder*innen -auf Deutsch und Englisch
Ihre Vorteile:
* Eine übertarifliche Bezahlung
* Homeoffice-Möglichkeit
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
* Betriebliche Altersvorsorge
* Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
* Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird