Stellenbeschreibung
Im Verkauf sind wir für die Neugewinnung, den Ausbau und die Pflege unserer Kundenbeziehungen verantwortlich. Sie kümmern sich engagiert und motiviert um die Belange unserer Kundinnen und Kunden und leisten so einen wichtigen Beitrag zur Pflege und Entwicklung unserer Bestands- und Neukundenbeziehungen. Ihre Kerntätigkeit besteht in der telefonischen Neukundenakquise sowie der damit verbundenen Terminvereinbarung für unseren Außendienst. Sie arbeiten in engem Kontakt mit allen relevanten Abteilungen im Hause und stellen die Einhaltung der Vertragsvereinbarungen hinsichtlich Qualität, Sendungs- und Umsatzvorgaben sicher. Darüber hinaus obliegt Ihnen die Pflege unserer Kundendaten in unseren Systemen. Gemeinsam mit dem Verkaufsaußendienst erstellen Sie kundenspezifische Analysen und erarbeiten Maßnahmen zur Prozessoptimierung. Sie wirken aktiv an unseren Vertriebsaktionen und -projekten mit. Die Erstellung von Offerten sowie Kennzahlen- und Qualitätsreports gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.