Kundenservice-Aushilfe: Täglich Neues in der Consumer Electronics Branche
Wir suchen eine engagierte Person, die sich für Produkte und Trends der Consumer Electronics Branche begeistern kann. Als Kundenservice-Aushilfe werden Sie Teil unseres Teams sein und uns bei der Lösung von Kundenanliegen unterstützen.
* Sie beraten unsere Kunden hinsichtlich Online-Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen und Kaufabwicklung. Sie sind kundenorientiert, kompetent und arbeiten leidenschaftlich daran, dass unsere Kunden zufrieden sind.
* Sie erledigen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung und dem Kauf auf Rechnung. Sie verfügen über Organisationstalent und können Prioritäten setzen.
* Sie vermarkten unsere Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen und stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur.
* Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents und nehmen eine positive und proaktive Haltung gegenüber unseren Kunden ein.
Beschreibung des Profils:
* Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
* Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie kommunikationsstarke Fähigkeiten.
* Sie arbeiten lösungsorientiert und sind ein Teamplayer, der Spaß am gemeinsamen Erfolg hat.
* Sie sind bereit, das Team auch nachmittags/abends und an Samstagen zu unterstützen.