Als Shared Service Gesellschaft für mehrere mittelständische Stadtwerke sind wir ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das den gesamten Prozess entlang der Wertschöpfungskette - vom Aufbau der Neuanlagen über die Bilanzierung und Abrechnung bis hin zur persönlichen Betreuung der Kunden - durchführt.
Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über diese Stelle wissen müssen und was von den Bewerbern erwartet wird.
Nicht nur die Kunden stehen in unserem Fokus, sondern auch unsere Mitarbeiter.
VOLLZEIT
ab sofort
unbefristet
Deine Aufgaben
Du bearbeitest Kundenwünsche im Privat- und Gewerbekundenbereich selbstständig über alle Kontaktkanäle
Du pflegst Stammdaten im SAP ISU-System und dokumentierst alle Kundenkontakte
Du berätst Kunden persönlich und telefonisch über unsere Produkte und erteilst Auskünfte zu Preisen in allen Sparten
Für unsere Kunden findest Du einfache, effiziente Lösungen und agierst dabei stets mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
Du kommunizierst in den Marktrollen Lieferant, Netzbetreiber und Messstellenbetrieb
Du arbeitest mit angrenzenden Fachbereichen zusammen und kommunizierst mit fachlichen Schnittstellen
Dein Profil
* erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Sehr gute IT-Kenntnisse (bevorzugt SAP IS-U), sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen
* Hohes Kunden- und Qualitätsbewusstsein
Sehr gute Kommunikation in Wort und Schrift
* Übergreifendes Denken und Handeln ist Dir nicht fremd und rundet dein Profil ab
* Auch Quereinsteiger sind bei uns Willkommen!
Unser Angebot
Vergünstigungen in vielen gesundheitlich wertvollen Bereichen, wie z.B. Fitnessstudios
Vergünstigungen beim Shoppen in vielen ausgewählten Onlineportalen
Eine betriebliche Zusatzversicherung - bei uns sind auch deine Zähne und Augen gut aufgehoben
zusätzliche Beiträge zu einer Altersvorsorge
Moderne Arbeitsatmosphäre
30 Urlaubstage, Heilig Abend und Silvester on Top
Klimatisierte Büros
Und das Beste zum Schluss: FREE WATER AND COFFEE und FRIDAY AFTERNOON OFF
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
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