Ihr Aufgabengebiet
* Durchführung von Installationen, Reparaturen, Wartungen
* Telefonische Beratung/Betreuung der Kunden bei technischen Problemen
* Erfassung und Aktualisierung aller servicerelevanten Daten und Aktivitäten im Servicesystem
* Organisation der Arbeitsverteilung zur Sicherstellung der dem Kunden vertraglich zugesagten Leistungen
* Verwaltung der benötigten Ersatzteile zur Sicherstellung einer schnellen Unterstützung unserer Kunden unter Berücksichtigung der damit verbundenen Lagerkosten
* Herstellung und Erhaltung einer guten Kommunikation und Partnerschaft mit Kunden, Mitarbeiter:innen und Geschäftskontakten
Das erwartet Sie bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
* Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene Ausbildung als Medizintechniker:in oder einer anderen vergleichbaren technischen Fachrichtung
* Erfahrungen im Bereich Technischer Service von Medizinprodukten
* Kenntnisse über gesetzliche Anforderungen (Medizinprodukte- und Transfusionsgesetz) sowie der in diesem Bereich notwendigen Qualitätsstandards und Normen
* Grundlegende Kenntnisse der MS Office-Programme Excel, Word, Outlook
* Sicherer Umgang mit Lotus-Notes und der Servicedatenbank
* Gute Englischkenntnisse, um technische Dokumente auf Englisch zu verstehen und fehlerfrei anwenden zu können
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer FE70-67033-F bei Frau Sarina von Schwartzenberg. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!