Sachbearbeiter Service / Garantieabwicklung (m/w/d)
Wir suchen für unsere namhaften Kunden aus der Region Herborn genau Dich als Sachbearbeiter Service / Garantieabwicklung (m/w/d).
Wir bieten Dir:
* Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
* Attraktives Gehaltspaket nach GVP-Tarif
* Übertarifliches Gehaltspaket und Zuschläge
* Sonderzahlungen und Prämien
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Mitarbeitervorteile Corporate Benefits
* Pünktliche und faire Lohnzahlungen
* Kostenfreie Vorsorgeuntersuchungen
* Langfristige Einsätze in renommierten Unternehmen der Region mit Option auf Übernahme
* Einstieg in eine abwechslungsreiche Tätigkeit
* Persönliche, kostenfreie und individuelle Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses und Einsatzes
Dein Aufgabenbereich:
* Kontrolle / Reporting der Zahlungsläufe an die Servicepartner
* Kontrolle / Reporting der Zahlungsläufe von den Herstellern
* Koordination mit den KollegInnen im Customer Service- und Finance-Team
* Vollständige Garantieabwicklung in Abstimmung mit den Kollegen -Telefonische und schriftliche Klärung von Gewährleistungsfragen gegenüber Kunden / Herstellern / Customer Service Team / Service-Technikern vor Ort auf Deutsch und Englisch
* Prüfen, Erfassen und Verbuchen von Servicerechnungen
* Kommunikation mit Service-Firmen
* Zahlungsabwicklung mit den Service-Firmen
* Reklamationsbearbeitung und Nachverfolgung mit den Herstellern
* Kommunikation mit den Herstellern
* Selbstständige Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe
* Mitarbeit an Projekten und Sonderthemen
* Kontakt mit Kunden in Englisch und Deutsch
* Kommunikation und Abstimmung intern mit Buchhaltung, Lager, Versand und Technik
Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder durch entsprechende Berufserfahrung erworbene Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, weitergehende Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
* Kundenorientiertes Denken und entsprechende Einsatzbereitschaft
* Kommunikationsfähigkeit und Telefonkompetenz
* EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet etc.) und Kenntnisse in Salesforce, QAD und Power BI
* Fähigkeit zur selbständigen und konzeptionellen Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein und Interesse an schneller Übernahme von Verantwortung, Teamfähigkeit
* Führerschein/PKW zwingend erforderlich (Anfahrt)
ACTIEF Personalmanagement wurde 1989 gegründet und steht seither für eine professionelle Personalberatung und zielgerichtete Personalbesetzung. Als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland agieren wir sehr erfolgreich in den Bereichen der Arbeitnehmerüberlassung, der Personalvermittlung und als Provider für Interim-Manager. Namhafte Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen vertrauen auf unsere Erfahrung und professionelle Abwicklung aller Personalangelegenheiten. Wir bringen passgenaue Kandidaten und Mitarbeiter mit attraktiven Unternehmen zusammen, eben PEOPLE IN ACTION.