Familie und Beruf unter einen Hut bringen – kein Problem! Derzeit suchen wir Mitarbeiter Kundenservice in Teilzeit für den Standort Mannheim. Jetzt online bewerben!
* Beantwortung und Bearbeitung aller persönlich vorgetragenen Kundenanfragen und Kundenreklamationen im Rahmen des Tagesgeschäftes
* Umfassende und vertriebsorientierte Kundenberatung inklusive Cross- und Upselling-Maßnahmen
* Systemseitige Dokumentation und Erfassung aller bearbeiteten Vorgänge
* Im Bedarfsfall Unterstützung der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
* Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. als Bürokaufmann, Dialogkaufmann, Industriekaufmann oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise Berufserfahrung in der persönlichen Kundenbetreuung
* Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse in SAP der Energiebranche von Vorteil
* Fachkenntnisse in der Energiewirtschaft wünschenswert
* Schnelle Auffassungsgabe sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie ein souveränes und sachorientiertes Auftreten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Möglichkeit von Beschäftigung in Voll- oder Teilzeit
* Übernahmemöglichkeit durch unseren Geschäftspartner
* Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten
* Gehaltsabrechnung direkt auf das Handy