Stellenbeschreibung Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsmanagement Die Stadtwerke Osnabrück sind das „Unternehmen Lebensqualität“: Als moderner kommunaler Dienstleister überraschen wir mit einer Vielfalt an Leistungen, um Osnabrück und die Region noch lebenswerter zu machen. Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine echte Aufgabe? Dann sind Sie bei uns am richtigen Ort. Wir bilden eine starke Gemeinschaft, die engagiert an der Zukunft der Region arbeitet. Bringen auch Sie Ihre Stärken in das Unternehmen Lebensqualität ein. Wir sind ein verlässlicher Partner – für unsere Kundschaft ebenso wie für unsere Mitarbeitenden. Unser Angebot an Sie: eine langfristige Entwicklung sowie das gute Gefühl, etwas Sinnvolles zu tun. Für unsere Organisationseinheit "Markt- und Kundenprozesse“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten, motivierten und qualifizierten Sachbearbeiter (m/w/d) Zahlungsmanagement Ihre Aufgaben: Sie führen Telefoninkasso durch und treten dabei mit Kunden in Kontakt. Sie erstellen Inkassoaufträge Mit den Kunden vereinbaren Sie realistische und verbindliche Zahlungsziele. Sie schließen Ratenzahlungs- und Abwendungsvereinbarungen ab und dokumentieren diese gewissenhaft. Der Schriftwechsel im Mahn- und Inkassowesen liegt in Ihrer Verantwortung. Sie prüfen und geben eingehende Rechnungen zur weiteren Bearbeitung frei. In Ihrem Arbeitsalltag stimmen Sie sich eng mit Sozialbehörden, Einwohnermeldeämtern und anderen Behörden ab. Sie übernehmen die komplette Bearbeitung von individuellen Vorgängen einschließlich Schriftverkehr. Sie unterstützen funktionsbezogen bei Projekt- und Sonderaufgaben, z. B. bei Systemtests oder Automatisierungen. Ihr Profil: Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-kauffrau, Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie verfügen über fundierte Prozess- und Systemkenntnisse im Forderungsmanagement. Idealerweise bringen Sie Vorerfahrungen aus kundenorientiert arbeitenden Organisationen mit. Prozess- und Systemkenntnisse in der Energiewirtschaft sind wünschenswert. Der sichere Umgang mit MS-Office-Anwendungen gehört zu Ihrem Handwerkszeug. Hohe Eigeninitiative, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und echter Teamgeist sind für Sie selbstverständlich. Ihre soziale Kompetenz rundet Ihr Profil ab. Wir bieten: Vertrauen Sie auf die Sicherheit und Zuverlässigkeit eines großen kommunalen Arbeitgebers, eine attraktive und faire Vergütung und den Komfort einer betrieblichen Altersversorgung. Ihre Aufgabe ist für die Zukunft unserer Region von Bedeutung. Dafür ziehen wir alle an einem Strang und nutzen die Stärken des gesamten Teams. Rechnen Sie mit kollegialer Unterstützung und Menschen, die den konstruktiven Austausch mit Ihnen suchen. Passen Sie Ihren Beruf Ihrem Leben an, denn mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen bestimmen Sie den Rhythmus Ihres beruflichen Alltags selbst. Auch Ihr Nachwuchs liegt uns am Herzen: Bei unseren „Stadtwerke Minis“ werden sich Ihre Liebsten garantiert wohlfühlen. Entwickeln Sie sich bei uns: Kontinuierlich und regelmäßig nehmen wir die persönliche und fachliche Entwicklung in den Blick. So erreichen Sie mit uns Ihre Ziele. Nutzen Sie unser umfangreiches Paket zur Gesundheitsförderung: Dabei sind Firmenfitness (Hansefit/EGYM Wellpass), diverse Präventionsprogramme und Beratungsangebote nur Auszüge, denn Gesundheit steckt bei uns in jedem Arbeitsplatz. Genießen Sie den vergünstigten Bezug von Strom und Gas oder die Möglichkeiten zur mobilen Arbeit. Interessiert? Dann bewerben Sie sich unter Angaben Ihrer Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist über unser Jobportal auf www.stadtwerke-osnabrueck.de. Für Rückfragen steht Ihnen Tim Engel (Tel.: 0541/2002-2549) gerne zur Verfügung.