Job Description
Du bist ein echtes Organisationstalent im Backoffice und stellst gerne sicher, dass alle Abläufe von A-Z reibungslos funktionieren? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich.
\nUnser Angebot:\n
\n
* Gestalten Du mit: Wirst Du Teil eines Teams (m/w/d), das neue Ideen schätzt und gemeinsam auf Augenhöhe arbeitet
\n
* Internationale Zusammenarbeit: Förderst Du globale Teamarbeit, um erstklassige Haushaltsgeräte für alle zugänglich zu machen
\n
* Flexibles Arbeiten: Egal ob Homeoffice, späterer Arbeitsbeginn oder lässige Kleiderordnung – das Ergebnis zählt
\n
* Gesundheit im Fokus: Profitierst Du von kostenlosem Wasser, frischem Obst, 30 Tagen Urlaub und Fitnesszuschüssen
\n
* Attraktive Extras: Nutzt Du Angebote wie Business Bike, betriebliche Altersvorsorge und Teamevents
\n
* Vergünstigungen: Erhältst Du attraktive Rabatte auf unser Sortiment und weitere Marken über Corporate Benefits
\n
* Sprachförderung: Verbesserst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten mit unserem flexiblen 1:1 Sprachcoaching
\n\nHallo deine Verantwortung:\n
\n
* Auftragsabwicklung, Bestellmanagement & Vertriebskoordination: Übernahme administrativer Aufgaben im nationalen Vertriebsinnendienst zur Unterstützung des Teams, einschließlich direktem Kundenkontakt.
\n
* Datenpflege, CRM-Systeme & Produktdatenmanagement: Bearbeitung interner Tickets sowie Pflege von Kundenmanagement-Systemen und Content-Inhalten (Bilder, Produktdaten etc.).
\n
* Retouren, Reklamationsbearbeitung & Gutschriften: Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen sowie der Erstellung von Gutschriften zur schnellen Kundenbetreuung.
\n
* Differenzenklärung: Mitwirkung bei der Analyse und Klärung von Unstimmigkeiten.
\n\nDein Profil:\n
\n
* Kaufmännischer Hintergrund: Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Vertriebsinnendienst (m/w/d)
\n
* Selbstständigkeit & Organisation: Strukturierte Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Organisationstalent
\n
* Teamplayer: Freude an Zusammenarbeit und aktiver Unterstützung des Teams
\n
* IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office, ERP- oder CRM-Systemen sowie idealerweise SAP-Kenntnisse
\n
* Sprachkompetenz: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
\n