Junior IT-Support Techniker
Wir suchen nach einem Junior IT-Support Techniker, der sich auf die Unterstützung und Konfiguration von JAMF Pro Umgebungen, Unifi Netzwerken, MS365 und Google Workspace Instanzen im Apple Umfeld spezialisiert hat.
* Support und Konfiguration: Themen: JAMF Pro, Unifi, MS365, Google Workspace
* Kundenkontakt: Themen: Kundenorientierung, Kommunikation, Problemlösung
* Projektkoordination: Themen: Projektmanagement, Zeitplanung, Teamarbeit
* Mentoring: Themen: Wissensübertragung, Teamförderung, persönliche Weiterbildung
* Ticketsystem: Themen: Ticketverwaltung, Priorisierung, Lösungsfindung
Qualifikationen:
* Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung: Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt auf JAMF, Unifi, MS365 im Apple Umfeld sowie sehr gute Kenntnisse in macOS
* Technisches Wissen: Erfahrung in der Konfiguration und Verwaltung von MS365 Umgebungen, Unifi Netzwerken und wünschenwerterweise Google Workspace im Apple Umfeld
* Projekterfahrung: Erfahrung in der erfolgreichen Koordination und Umsetzung von IT-Projekten
* Kommunikationsfähigkeiten: Fähigkeit, technische Konzepte verständlich zu kommunizieren und effektiv mit Kunden und Teammitgliedern zu interagieren
* Teamarbeit: Fähigkeit, sein Wissen gerne zu teilen und zur positiven Teamdynamik beizutragen
* Zertifizierungen: Relevante Zertifizierungen in den genannten Technologien sind von Vorteil
Arbeitsumfeld:
Wir bieten ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Kompetenzen weiterentwickeln und Ihre Ideen umsetzen können. Wir legen großen Wert auf eine positive Teamdynamik und unterstützen Sie bei Ihrer persönlichen Weiterbildung.
Was wir bieten:
* Weiterbildungsmöglichkeiten