Wir suchen einen engagierten Call Center Agentin als Werkstudentin, in Teilzeit oder Vollzeit zur Verstärkung des Teams in Hamburg!
Deine Aufgaben
* In dieser Rolle übernimmst du sowohl Inbound - als auch Outbound-Sales -Aufgaben zum Thema Lotterie
* Eine deiner wichtigsten Aufgaben wird die Kundenrückgewinnung im B2C Geschäft sein
* Pflege von Kundenkontakten und Stammdaten
* Informationsweitergabe zu Produkten und Dienstleistungen
* Aktive Mitgestaltung der Kundenbindung
Dein Profil
* Kein Abschluss erforderlich
* Du bringst bestenfalls erste Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen mit
* Du beherrschst die deutsche Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich einwandfrei
* Eine hohe Zuverlässigkeit und die Zufriedenheit der Kund:innen stehen bei dir an erster Stelle
Was du erwarten darfst
* Durchschnittlicher Stundenlohn von 16,00 € (fix sind 15,29 € + variablen Anteil durch Bonus)
* Attraktive Provisionsregelungen
* Einen Starterbonus in Höhe von 200€(unter Berücksichtigung einer Mindesteinsatzdauer)
* Gute ÖPNV Anbindung
* Flexible Arbeitszeiten und Schichtmodelle
* Professionelle und umfassende Einarbeitung
* Ein unterstützendes und engagiertes Team