Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Erbfälle Referenz 12-231353 Gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit. Wir erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Zur Unterstützung eines namhaften Unternehmens aus der Finanzbranche sind wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (Gehaltsrahmen bis 55.000 Euro brutto p. a.) für den Standort im Süden von München auf der Suche nach Ihrer Unterstützung als Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Erbfälle. Ihre Benefits: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen Offene und harmonische Arbeitsatmosphäre Intensive Einarbeitung und Begleitung Ihre Aufgaben: Verantwortung für eine lösungsorientierte Betreuung von Kunden im Rahmen der Erbfallbearbeitung Bearbeitung komplexer Anfragen zu Nachlassfällen im telefonischen und schriftlichen Kundenservice (Second Level) Begleitung der Erben durch den gesamten Prozess, inklusive Prüfung eingereichter Nachweise, Durchführung von Identifikationsverfahren sowie Erstellung der erforderlichen Vertragsunterlagen Sicherstellung der rechtskonformen Übertragung und finale Abwicklung der Umschreibungen Bearbeitung von Sonderfällen (z. B. Insolvenz- oder Verpfändungsthemen) in enger Abstimmung mit der Rechtsabteilung Mitarbeit an der Optimierung von Prozessen und Schnittstellen für eine effiziente Zusammenarbeit im Team Unterstützung bei der Entwicklung und Etablierung von kundenfreundlichen Standards Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit bankfachlicher Zusatzqualifikation oder vergleichbare Kenntnisse Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bankenumfeld oder in der Nachlassbearbeitung Sicheres Verständnis rechtlicher Grundlagen rund um Erb- und Nachlassfälle von Vorteil Hohe Serviceorientierung sowie ein professionelles und empathisches Auftreten im Kundenkontakt Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, CRM- oder Banksysteme) Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Branche: Finanzdienstleister Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 50.000 bis 55.000 EUR/Jahr Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Yannik Arendt (Tel +49 (0) 89 212128-120 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-231353 per E-Mail an: office.muenchen@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München