Technology Service Analyst für Production Support (m/w/d)
Sie sind die Schnittstelle zwischen Technologie und Geschäft direkt im Handelssaal einer großen Bank in Frankfurt. Als Technology Service Analyst im Production Support kümmern Sie sich um die kritischen IT-Systeme, die das Tagesgeschäft unserer Händler ermöglichen.
Das bringen Sie mit:
* Technische Versorgungssicherheit im Blick: Sie betreuen Produktionsumgebungen und Applikationen (XOL, Imagine, FlowRisk, GME IT Systeme) mit hoher Verfügbarkeitsverantwortung und schnellen Reaktionszeiten
* Hands-On IT-Support: Applikations-Level Support auf höchstem Niveau Sie analysieren, diagnostizieren und lösen technische Probleme präaktiv und unter Druck
* Kommunikationsstärke: Sie sprechen die Sprache von Händlern und internen Stakeholdern gleichermaßen und setzen komplexe technische Lösungen verständlich um
* Teamfähigkeit über Grenzen hinweg: Sie arbeiten nahtlos mit internationalen Teams zusammen und profitieren von der Expertise des London-Clusters in einer agilen EMEA-Struktur
* Innovationsmindset: Sie verstehen, wie technologische Trends Bankgeschäfte transformieren, und tragen aktiv dazu bei, Komplexität zu reduzieren und Wachstum zu ermöglichen
Das bieten wir:
* Attraktive Vergütung (abhängig von Qualifikation und Erfahrung)
* Prestige & Sicherheit
* Technologie der Zukunft: Arbeiten Sie an modernster Banking-IT und digitalen Transformationsprojekten
* Internationales Umfeld: EMEA-Netzwerk mit Experten aus London, Frankfurt und darüber hinaus
* Karriereperspektive: Entwicklungschancen in einem wachsenden Technology-Bereich mit Investitionen in alle Unternehmensbereiche
Ihr Profil:
* Fundierte Erfahrung im IT Production Supportoder Applikations-Support
* Sicherheit im Umgang mit Banking-Systemen oder vergleichbaren komplexen Umgebungen
* Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Englischkenntnisse auf Geschäftsniveau (EMEA-Zusammenarbeit)
* Bereitschaft zu On-Site-Arbeit im Handelssaal (direkter Nutzerkontakt erforderlich)
Interessiert?
Kontaktieren Sie uns noch heute. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Hofmann Personal Top 5 in der Zeitarbeit. Wir bringen die richtigen Menschen an den richtigen Ort.