Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)
Gemeinsam als Team sind wir Die Techniker. Sei dabei und lass uns zusammen unsere Kundinnen und Kunden in den Mittelpunkt stellen. Du hast Lust darauf, mit klugen Lösungen im Versicherungsbereich zu arbeiten und bei Fragen zur Pflegeversicherung weiterzuhelfen? Dann ergänze unser Team mit deiner Persönlichkeit und Erfahrung.
Benefits:
* 35,5-Stunden-Woche
* Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
* Vermögenswirksame Leistungen
* Lebensarbeitszeitkonto
* Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
* Flexible Arbeitszeiten
* Anteilig Home-Office
* TK-Jobrad
Deine Aufgaben
* Unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Leistungserbringenden telefonisch beraten
* Ausgewählte Pflegeprozesse (zum Beispiel Wohnumfeld verbessernde Maßnahmen, Kurzzeitpflege, Hilfsmittel) unter Berücksichtigung detaillierter Vorgaben vollumfänglich erfassen, prüfen und bearbeiten
* Rechnungen unterschiedlicher Rechtsgrundlagen vollumfänglich prüfen und bearbeiten
* Auskünfte erteilen, beraten und offene Fragen im Zusammenhang mit Leistungsanträgen klären
* Beschwerden in vorgegebenem Rahmen aufnehmen und bearbeiten
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
* Fähigkeit, sich fundierte Kenntnisse des Leistungsrechts der Pflegeversicherung aneignen zu können
* Kommunikationsfähigkeit sowie professionelle Gesprächsführung am Telefon
* Ausgeprägte Kundenorientierung
* Hohe Einsatzbereitschaft
* Belastungen souverän meistern können
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über deine Online-Bewerbung unter Angabe deines Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bis zum 06.01.2026 unter
Referenzcode: TK24919
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Dein Kontakt
Katharina Ebert
Teamleiterin
Tel. 040-460 65 84-63 14