IHK-Service-Techniker
Unser Unternehmen sucht nach einem erfahrenen Service-Techniker für eine Position in Neunkirchen.
Hauptaufgaben
* Schnelle und professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
* Dokumentation und Verwaltung von Ticket-Angelegenheiten im zentralen System
* Weiterleitung komplexer Aufgaben an Fachpersonal
* Mitwirkung an internen Schulungen und Workshops zum Thema IT-Lösungen und -Problemlösungen
Kenntnisse und Qualifikationen
* Abgeschlossene IHK-Ausbildung mit Abschluss als Fachangestellter für Lagerlogistik oder verwandte Bereiche
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder Branche
* Grundlagenkenntnisse in IT-Systemen, Netzwerktechnik und Computertechnologie
Nutzen Sie unsere Chance, sich weiterzubilden, neue Technologien kennenzulernen und sich auf ein spannendes Projekt einzulassen!