Das kann der Job
1. Als Mitglied unserer Spezial-IT sind Sie verantwortlich für die Organisation des operativen Betriebes unseres diversifizierten IT-Serviceportfolios, begleiten und gestalten verschiedene IT-Services über den gesamten Lebenszyklus hinweg (beginnend bei der Inbetriebnahme)
2. Sie orchestrieren interne Stakeholder und externe Dienstleister und stellen eine hohe Servicequalität der bereitgestellten IT-Services sicher, außerdem steuern Sie komplexe Weiterentwicklungen der IT-Services im Sinne moderne Projektmanagement-Methoden
3. Weiterhin sind Sie zuständig für die Terminierung betrieblicher Belange, die Budget- und Ressourcenplanung und für Vertragsgestaltungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen und stellen die Service-Level sicher
4. Sie organisieren die interne Leistungserbringung zusammen mit den zuständigen Administratoren, Architekten und weiteren Stakeholdern und sehen sich als Teil Ihres Serviceteams in der gemeinsamen Verantwortung für den operativen Betrieb
5. Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Sicherstellung von IT-Betriebsprozessen
6. nach internen Prozessvorgaben gemäß ITIL, weiterhin prüfen Sie die Einhaltung von Compliance- und IT-Security Vorschriften nach ISO 27001
7. Als Teammitglied von erfahrenen Service-Verantwortlichen pflegen Sie einen guten Austausch mit unseren Fachbereichen des Anlagenbetriebs, des Handels und der Systemführung
Das können Sie
8. Ihr Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT haben Sie erfolgreich abgeschlossen, alternativ bringen Sie eine Ausbildung im IT-kaufmännischen Umfeld und einschlägige Berufserfahrung (mind. 8 Jahre) im IT-Servicemanagement im KRITIS Bereich mit
9. Sie sind versiert im Umgang mit gängigen IT-Tools (MS-Office, SAP, PowerBI) und bringen bereits fundierte Kenntnisse im Bereich ITIL mit (ITIL-4 sind ein Plus)
10. Ihre Kompetenz in der Verwaltung von IT-Systemen zeichnet Sie aus, außerdem sind Sie stets offen für neue Herausforderungen und arbeiten sich gerne schnell in neue Systeme ein
11. Ihre analytischen Fähigkeiten sowie Ihre selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit zeichnet Sie aus, außerdem sind Sie kommunikationsstark und bringen verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
12. Erfahrung in der Energiebranche ist wünschenswert, alternativ bringen Sie eine hohe Bereitschaft für die Einarbeitung in neue Themenfelder mit
Die Stelle erfordert eine Hintergrund- und eine Sicherheitsüberprüfung. Sollten Sie vorab Fragen haben, können Sie sich gerne an die benannte Ansprechperson bei TransnetBW wenden.