Wir unterstützen unseren Mandanten, einem renommierten Autohaus mit langjähriger Familientradition, bei der Besetzung einer Vollzeitstelle als Serviceberater.
Dank unserer langjährigen Arbeit und Erfahrung in der Automobilbranche gehören wir zu den führenden Personalvermittlungsunternehmen für Autohäuser, Mitarbeiter im Autohaus sowie Automobilhersteller.
Aufgaben
* Sie beraten Kund:innen kompetent und zuverlässig in allen Wartungs-, Service- und Reparaturfragen.
* Sie koordinieren die Kundenbetreuung über den gesamten Serviceprozess: Von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe.
* Bei der Fahrzeugannahme und -übergabe prüfen Sie die Qualität, den Zustand und die Vollständigkeit.
* Mit Ihrem Engagement tragen Sie spürbar zur Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung bei.
Profil
* Optimalerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche oder eine ähnliche Qualifikation.
* Es bereitet Ihnen Freude, mit Kunden zu interagieren und sie fachkundig sowie professionell zu beraten. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Automobilbranche.
* Sie kommunizieren gerne, treten serviceorientiert auf und finden geeignete Lösungen für die Anliegen der Kunden.
* Sie arbeiten strukturiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
Wir bieten
* Ein solides Automobilunternehmen mit langfristigen Perspektiven.
* Eine klare Unternehmensvision sowie gelebte Werte: Freundlichkeit, Teamgeist und Zuverlässigkeit sind die Grundpfeiler des Zusammenlebens am Arbeitsplatz.
* Eine zeitgemäße Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.
* Eine umfassende und gut strukturierte Einarbeitung.
* Attraktive Rahmenbedingungen, einschließlich Bonus- und Rabattprogrammen.
* Vielseitige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
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