Leistungsbetreuer für Reparaturen und Serviceeinsätze
Wir suchen einen fähigen Leistungsbetreuer, der die Durchführung von Second-Level-Reparaturen und Serviceeinsätzen in Ostdeutschland übernimmt. Als Experte unseres Teams ist er verantwortlich für die Technische Betreuung unserer Geräte sowie die Analyse und Optimierung von Systemen und Baugruppen.
* Die selbstständige Durchführung von Second-Level-Reparaturen und Serviceeinsätzen hauptsächlich in Ostdeutschland
* Technische Betreuung unserer Geräte, Analyse und Optimierung von Systemen und Baugruppen
* Parametrisierung von Geräten, Kameras, Robotern und Softwarelösungen
* Unterstützung bei der Inbetriebnahme unserer Laborautomationsgeräte und der EDV-Anbindung
* Erarbeitung und Durchführung von Schulungen für Kunden und Techniker
* Remote-Support für Kunden und Techniker im In- und Ausland
Ihr Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Mechatronik und/oder Elektronik, idealerweise technische Weiterbildung im Bereich Elektronik, Mechatronik oder technische Informatik
* Gute IT- und EDV-Kenntnisse und sicher im Umgang mit PC-Hardware sowie mit Betriebssystem- bzw. Anwendungssoftware
* Erste Erfahrungen im Bereich Labor bzw. Laborautomation sind von Vorteil
* Kenntnisse im Umfeld der Medizin- und Labortechnik sind wünschenswert
* Pflegen einen sicheren Umgang im Kundenkontakt
* Bringen eine Reisebereitschaft von 15% im Ausland mit
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab