Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der S-Bahn Berlin für einen Einsatz als Fachkraft für Fahrgastinformation (w/m/d) am Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
* Verantwortung für die visuelle und akustische Reisendeninformation auf den S-Bahnhöfen
* Weitergabe von Informationen im Störungsfall oder bei Bauarbeiten über die Anzeigen und Ansagen am Bahnhof
* Überwachung der einwandfreien Funktionen der technischen Anlagen im Bahnhof (Aufzüge, Fahrtreppen etc.)
* Proaktive Ansprachen von Kund:innen bei erkennbarem Informationsbedürfnis sowie Beantwortung eingehender Kundenanfragen über die Info-Ruf-Säulen
* Entgegennahme und Erfassung von Fundsachen
Dein Profil:
* Hohe Kundenorientierung, Erfahrung in der Dienstleistungsbranche und im Umgang mit Kund:innen sowie sicheres, freundliches Auftreten
* Gute PC-Kenntnisse erforderlich
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch wünschenswert
* Bereitschaft zu Schichtdienst (inkl. Wochenende, Feiertage und Nachtschichten)
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.