Kundenkontakt und Kundenservice sind Ihre Leidenschaften? Dann sind Sie genau die Person, die wir für unseren Geschäftspartner in Bielefeld Mitte suchen. Als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bringen Sie frischen Wind ins Team. Belohnt werden Sie mit einer Festanstellung direkt beim Kunden, spannenden Aufgaben und einem attraktiven Paket an Benefits. Klingt gut? Dann sollten wir uns kennenlernen. Senden Sie uns online Ihre Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns sehr, wenn sich auch Menschen mit Behinderung bewerben.
• Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat – von Produktauswahl bis Montagefragen
• Erstellung individueller Angebote, insbesondere bei größeren Aufträgen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Auftragsänderungen inkl. Abstimmung mit Lieferanten
• Mitgestaltung einer positiven Customer Journey durch schnelle, freundliche und kompetente
Kommunikation und Koordination
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am Kundenkontakt und eine hohe Serviceorientierung
• Sichere Rechtschreibung und Grammatik beim Verfassen von E-Mails und Nachrichten
• Schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte Arbeitsweise
• Am PC bist du richtig schnell unterwegs – egal ob beim Schreiben oder Navigieren durch Tools
• Du bleibst cool, freundlich und lösungsorientiert – auch wenn’s mal stressig wird
• Motivation, Eigeninitiative und Teamgeist
* Ein modernes Büro in der Bielefelder Innenstadt
* Gemeinsame Mittagessen und die beste Kaffeemaschine der Welt
* Zwei Tage Homeoffice sind gesetzt, am Dienstag und Mittwoch sind alle zusammen im Büro
* Flexible Absprachen zur Arbeitszeit