100.000 Produkte und Werkzeuge aus den starken Metallen Wolfram und Molybdän: das ist seit über 100 Jahren unsere Mission und unsere Leidenschaft, die 11.000 Mitarbeiter:innen aller Welt teilen.
Im Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen Qualifikationen.
Wir von der Plansee Group haben noch viel vor – und werden mit Ihnen noch besser! Werden Sie Teil unseres Teams! Ihre Aufgaben: Eigenständige Erfassung, Verfolgung und Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System SAP S/4HANA sowie Überwachung von Lieferterminen und Versandprozessen Proaktive Betreuung bestehender Kundenaufträge, Kommunikation per E-Mail und Telefon sowie Pflege von Kundenportalen und Workflows Erstellung von Gutschriften bei Preisreklamationen und Warenrückgaben sowie Koordination des Recyclingservices und Bearbeitung von Kundenreklamationen Enge Abstimmung mit Fachabteilungen und Produktionswerken zur Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Reklamationsabwicklung Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise erste Berufserfahrung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung Hohe Genauigkeit und Sorgfalt bei der Datenverarbeitung Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen Erfahrung mit einem Warenwirtschaftssystem, idealerweise SAP Starke Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, ein dynamisches Team und ein sehr gutes Betriebsklima Attraktives Gehalts- und Vergütungspaket sowie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und VWL Zusatzleistungen wie attraktive Mitarbeiterangebote und Online-Vergünstigungen Jobrad-Angebot und Firmenfitness mit Wellpass Alexandra Rathsmann | Projektmanagement Consultant Human Ressources | +49 (831) 570104176 | DEU.CERATIZIT Deutschland GmbH