Als Sales Manager bist du maßgeblich für den Ausbau unseres Kundenportfolios verantwortlich. Dein Schwerpunkt liegt auf der Akquise von Neukunden, der Identifikation von Cross‑ und Upselling‑Potenzialen sowie der professionellen kommerziellen Kommunikation entlang des gesamten Vertriebsprozesses. Dabei arbeitest du eng mit Account Managern, Solution Architects sowie Service‑ und Backoffice‑Einheiten zusammen. Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere: Aktive Akquise von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch gezieltes Cross‑Selling Verantwortung für die allgemeine Kundenkommunikation im Vertriebsumfeld und Sicherstellung eines professionellen Marktauftritts Identifikation von Upselling‑Chancen und strukturierte Übergabe an den zuständigen Account Manager Enge Abstimmung mit Solution Architects zur Bewertung der technischen Machbarkeit kundenindividueller Lösungen Transparente Kommunikation zu vertraglichen Änderungen an Service‑Einheiten und Backoffice zur Sicherstellung einer reibungslosen Umsetzung Sicherstellung einheitlicher und abgestimmter Kundenbotschaften gemeinsam mit dem Account Management Unterstützung bei Eskalationen mit kommerziellem Schwerpunkt, z. B. bei Vertrags‑ oder Preisfragen Systematische Aufnahme von Kunden‑ und Marktfeedback sowie Weitergabe relevanter Markt‑ und Trendinformationen an das gesamte Team Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und Angeboten In dieser Rolle verbindest du Vertriebsstärke, Kommunikationsgeschick und Marktverständnis und trägst wesentlich zum nachhaltigen Wachstum sowie zur Positionierung unseres Unternehmens im Markt bei. Für diese verantwortungsvolle Position bringst du fundierte fachliche Qualifikationen, mehrjährige Berufserfahrung sowie ausgeprägte kommunikative und organisatorische Kompetenzen mit: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung bzw. Studium (z. B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar) Mehrjährige Berufserfahrung im Sales‑, Vertriebs‑ oder Business‑Development‑Umfeld, idealerweise im B2B‑Kontext Ausgeprägte Vertriebs‑ und Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber Kunden Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise Sehr gute Präsentations‑ und Argumentationsfähigkeit Kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung im Umgang mit Verträgen und kommerziellen Fragestellungen Gute IT‑Kenntnisse und Verständnis für technische Lösungen und Services Idealerweise Branchenkenntnisse im IT‑ oder Dienstleistungsumfeld Teamfähigkeit sowie Freude an der Zusammenarbeit mit Sales, Account Management, Technik und Service Markt‑ und Kundenorientierung gepaart mit unternehmerischem Denken Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre Wir leben flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Du erhältst individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben Du hast Zugriff auf umfangreiche Sozialleistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, JobRad, diverse Sportangebote und Mitarbeiterfeste Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein